Automóviles Serrablo Huesca sigue avanzando y queremos que tú formes parte de este crecimiento!
Si te apasiona el mundo de la automoción y buscas un proyecto sólido, dinámico y con visión de futuro, tenemos una oportunidad para ti.
Queremos construir un equipo preparado para impulsar nuestro desarrollo y seguir posicionándonos como referente en el mercado de automoción.
Es por ello que buscamos para nuestras instalaciones en Huesca:
Asesor/a de Servicio Postventa
Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.
¿Cuáles serán tus tareas
Gestionar las citas y cargas de trabajo de la agenda de taller.
Realizar la recepción activa del vehículo y apertura de la orden de trabajo.
Atención a clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente.
Cierre de la orden de trabajo y emisión de la factura.
Seguimiento de la entrega del vehículo, control final y explicación de la factura y trabajos realizados.
Realizar contacto de seguimiento para comprobar grado de satisfacción.
Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y optimizado, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.
Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
¿Qué necesitamos que aportes?
Formación Profesional Automoción o similar.
Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
Imprescindible buena capacidad comunicativa, organizativa y de gestión.
Orientación a la calidad.
Clara vocación de servicio y orientación a la satisfacción del cliente.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata.
Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.
Plan de formación.
Certificación del puesto según estándares de las marcas Seat & Cupra.
Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, ¡no dudes en apuntarte!