Técnico/a de Soporte en Sistemas Logísticos y Automatización
Sobre Grupo Pampling
Somos una empresa textil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España, Europa y Latinoamérica en más de 100 puntos de venta propios y también con un fuerte canal online que nos conecta con clientes de todo el mundo. Nuestra filosofía se basa en ofrecer moda original y sostenible, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable. Contamos con marcas con personalidad propia: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling&Co, entre otras.
Disponemos de Print Guru (El Pulpo), nuestro taller de serigrafía propio, que nos permite controlar cada detalle de la producción y asegurar una calidad excelente.
Además, gestionamos la logística y distribución de forma interna, lo que nos permite optimizar tiempos y ofrecer una respuesta ágil en todos nuestros canales.
¿Quiénes somos?
Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación.
Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente.Buscamos un perfil técnico con experiencia en sistemas de gestión logística para dar soporte operativo al equipo logístico y actuar como enlace clave con el área de IT. Su principal misión será garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas utilizados en almacén y colaborar en la resolución de incidencias técnicas o de procesos.
Funciones Principales
* Dar soporte funcional al equipo logístico en el uso de sistemas y otras plataformas de gestión operativa.
* Supervisar y apoyar el correcto funcionamiento de los sistemas de automatización logística.
* Detectar, registrar y resolver incidencias técnicas en los sistemas y equipos logísticos.
* Actuar como punto de contacto entre el Departamento de Logística y el equipo de IT para escalar y solucionar problemas complejos.
* Colaborar en la configuración, pruebas y puesta en marcha de mejoras o actualizaciones de software/logística automatizada.
* Documentar procedimientos, incidencias frecuentes y soluciones aplicadas.
* Apoyar en la formación y acompañamiento del equipo operativo para el uso eficiente de los sistemas.
Requisitos
* Formación en Logística, Ingeniería, Sistemas o áreas afines.
* Experiencia previa en entornos logísticos con uso de ERP y sistemas WMS/SGA.
* Conocimientos en sistemas de automatización logística, control de equipos automatizados, y flujos de almacén.
* Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas del equipo logístico (hardware/software).
* Manejo de herramientas de ofimática (especialmente Excel) y plataformas de gestión de incidencias.
* Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al usuario final.
* Valorable conocimiento básico de lenguajes de programación, SQL o plataformas SCADA (no excluyente).
Qué ofrecemos?
* Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
* Autonomía en la gestión de tu área con el respaldo de un equipo comprometido. Si estás interesado/a, ¡esperamos tu candidatura!