Acerca del puesto
Para nuestras tiendas Natuzzi Italia en Madrid, estamos buscando un puesto de embajador de marca. Este sería principalmente un puesto basado en ventas y de cara al cliente.
Ubicación del puesto:
Tienda Natuzzi Italia en Madrid
Responsabilidades
* Presupuesto de ventas:
Lograr los objetivos de ventas de la tienda definidos por el gerente de la tienda;
generar y administrar sus propios presupuestos y ventas mientras establece una relación profesional que resulte en un aumento de las ventas;
su función también implicará brindar apoyo para el desarrollo de nuestro negocio de comercio y diseño.
* Experiencia del cliente:
Gestiona a cada visitante mediante la aplicación de ceremonias de ventas de la marca;
da la bienvenida y comprende las necesidades del cliente para garantizar una experiencia de cliente única;
comunica los valores dela marca, las cualidades y las ventajas del producto (Story Telling, Product Story);
utiliza las herramientas de venta (muestras de material, herramientas digitales, folleto dedicado, catálogo);
convierte ventas;
gestiona la venta y hace un seguimiento de los presupuestos;
cierra el proceso de venta y prepara el motivo de la visita de un nuevo cliente;
recopila los datos de perfil de cada visitante para alimentar el análisis de clientes y la estrategia de CRM/retargeting;
garantiza el respeto dela imagen de marca en la tienda (respetando los estándares de visual merchandising) a través de intervenciones directas y continuas;
proporciona soporte posventa a los clientes;
sigue las pautas del código de uniformidad.
Perfil del puesto
* Preferiblemente con formación en Diseño de Interiores;
* Experiencia previa (mínimo 3-5 años) en Ventas Minoristas;
Empresas de mobiliario;
o en marcas de lujo;
* Capacidad parautilizar y promover herramientas de venta para apoyar las ventas (por ejemplo, creación de presentaciones);
* Capacidad parautilizar herramientas de diseño de interiores;
* Experiencia con un sistema POS y dominio del software MS Office;
* Excelentes habilidades de negociación y comunicación;
* Capacidad parallevar a cabo la ceremonia de venta manteniendo un fuerte enfoque en aumentar la tasa de conversión, con el objetivo de transformar a los visitantes en clientes compradores;
* Espíritu de trabajo en equipo;
* Orientación empresarial. Capacidad para analizar los resultados de ventas.
Detalles del trabajo
* Horas de trabajo:
Tiempo completo
* Ubicación del trabajo:
Madrid
* Salario competitivo y esquema de bonificación orientado a las ventas
Job function
* Sales
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