¿Te motiva acompañar a equipos, convertir lo técnico en sencillo y ser un motor clave para una marca educativa con alma?En HQ, serás quien impulse el uso eficiente de Dynamics365 en todos los centros a nivel global. Pero tu impacto va más allá…Tu rol:
del día a día al cambio real
Escuchar y entender lo que las escuelas necesitan, proponiendo mejoras reales en el CRM.Resolver dudas y seguir tickets con cercanía, ofreciendo apoyo telefónico y vía chat.Detectar obstáculos en la adopción y proponer soluciones prácticas para superarlos.Crear recursos útiles con lenguaje claro:
guías, vídeos cortos y FAQs.Formar con ingenio en webinars, píldoras y sesiones 1:
1.Participar en pruebas funcionales, asegurando que las novedades tengan sentido práctico.Colaborar estrechamente con IT, soporte y marketing para garantizar una experiencia cohesionada.Por qué somos más que un trabajo
Con más de 190.000 estudiantes en 12 países, somos líderes en enseñanza de inglés desde 1 año. Pero, sobre todo, somos revolución educativa:
Nos mueve transformar la educación, derribar barreras y abrir puertas.Creemos que el inglés es una herramienta para impulsar el futuro de niños y niñas.Nuestra misión, “We ignite children’s futures to unleash collective hope”, refleja un compromiso real:
que cada alumno y alumna descubra su potencial y empiece a construir un mundo sin límites.Tu trabajo hará que cada centro, cada equipo y cada familia vivan esa experiencia concreta:
tecnología al servicio de un cambio que inspira.Así brillarás en este puesto
Formación en Marketing, Comunicación, ADE o similar.Experiencia en soporte funcional o formación digital (idealmente CRM).Conocimiento práctico de Dynamics365 u otros CRM.Comunicación sencilla, empática y clara.Español e inglés alto;
italiano es bienvenido.Actitud proactiva, espíritu de equipo y foco en soluciones.Valoramos si tienes experiencia en educación o franquicias, automatización de marketing o formación online.Lo que encontrarás en Kids&Us
Modalidad híbrida:
combina lo mejor del trabajo en oficina y desde casa.Horario flexible de lunes a jueves, y jornada intensiva los viernes y durante el verano.Clases de idiomas para que sigas desarrollando tus habilidades.Día libre en tu cumpleaños para celebrarlo a tu manera.Beneficios adicionales como retribución flexible y un 50% de descuento en cursos Kids&Us para tus hijos/as.Porque creemos que crecer como equipo es fundamental para superar grandes retos, organizamos convenciones, town halls y eventos especiales que promueven la comunicación, la conexión y un ambiente positivo.Información legal
Cláusula informativa:
Responsable del tratamiento:
Kids&Us English, S.L., con domicilio en avenida Tudela, 12, 08242 Manresa (Barcelona). Finalidad:
gestión de CV, perfiles y candidaturas profesionales. Destinatarios:
Kids&Us English, S.L. y toda su red de centros y franquicias adscritos. Derechos:
tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, a no estar sometido a decisiones individuales automatizadas y a la revocación. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse al responsable del tratamiento al correo electrónico info@kidsandus.com. Más información en https:
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