Desde Hays estamos buscando un/a Manager IT para incorporarse al equipo técnico de nuestro cliente, empresa multinacional basada en Ibiza, que busca una figura que, reportando directamente a Dirección IT, pueda coordinar equipo/servicio/proveedores en el campo de la infraestructura IT.
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Tu nuevo puesto
Coordinarás el soporte IT diario, gestionando incidencias, redes, hardware, software, Wi-Fi, telefonía y sistemas audiovisuales
Gestionarás equipo e incidencias más complejas, que se encargan de servicio e Infra IT (POS, ERP, Office 365, telefonía Cloud, Cisco Meraki y seguridad), asegurando buena experiencia cliente interno/externo
Liderarás y apoyarás al equipo técnico local, organizando tareas, supervisando proyectos y optimizando procesos junto al Director IT.
Coordinarás proveedores y contratos, SLAs, control de inventarios, ciclos de vida y costes tecnológicos, y soporte en aperturas de centros.
Impulsarás la mejora continua mediante análisis de incidencias, documentación actualizada, cumplimiento de ciberseguridad y GDPR,
Qué necesitarás para encajar con el puesto
Formación en IT, Sistemas o Telecomunicaciones, idealmente con certificaciones en redes, sistemas o seguridad.
Experiencia en coordinación IT de infraestructuras, o entornos 24/7, con capacidad para gestionar operaciones multisite.
Conocimientos prácticos en Windows, CISCO, Seguridad, sistemas de backup y herramientas de gestión de incidencias.
Flexibilidad para un entorno presencial, dinámico y con desplazamientos, con inglés hablado y escrito además de español.
Qué obtendrás a cambio
Salario competitivo entre
€ b/a
Plan de carrera con multitud de proyectos y liderazgo
Ambiente y proyección internacional
Gran paquete de beneficios extrasalariales
Tu siguiente paso
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