Formación Académica
~ Ciclo Formativo en sistemas informáticos
Requisitos
Experiencia de 1 año en atención al usuario
Experiencia de 1 año en resolución incidencias de microinformática
Funciones:
Atención de consultas, solicitudes e incidencias de usuarios
Soporte y resolución de incidencias (nivel 1) sobre aplicaciones y servicios web
Escalado de incidencias (nivel 2)
Valorable
Conocimientos técnicos de sistemas informáticos
Experiencia en puestos similares