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Data & crm manager (municipio de badalona)

Badalona
Impackta
Publicada el 8 enero
Descripción

¿Te gusta trabajar con datos, ordenar procesos y hacer que las cosas funcionen mejor cada día?

En Impackta buscamos un/a Data & CRM Manager con mentalidad analítica, organizado/a y con iniciativa, capaz de mantener limpio y optimizado nuestro ecosistema de datos, acompañar al equipo comercial, de engagement y otros proyectos.

La idea es que los equipos puedan centrarse en lo que mejor saben hacer y no perder tiempo en lo que tu podrías aportar.

Es un rol clave, transversal y muy conectado al negocio, donde tu trabajo tiene impacto directo en los resultados.

¿Qué harás?

Te incorporarás al equipo comercial, inicialmente, para asumir un rol estratégico en la gestión, limpieza y optimización del CRM y de los datos, asegurando que ningún lead, oportunidad o cliente se pierda por falta de orden, procesos o información fiable.

Además, trabajarás de forma continua con ventas, engagement y dirección, apoyando proyectos de digitalización, reporting y automatización.

Tus responsabilidades principales serán:

Limpieza y orden de datos:

- Depuración periódica de contactos y empresas en el CRM.

- Normalización de datos (emails, teléfonos, CIF, direcciones).

- Eliminación de duplicados, revisión y depuración de bases antes de importarlas.

Calificación y priorización de leads:

-Aplicación de criterios de lead scoring.

- Creación de listas activas por nivel de prioridad.

- Reporting mensual de leads calificados y su evolución.

Optimización de CRM y procesos:

- Revisión y auditoría de pipelines comerciales.

- Validación de etapas, propietarios y actividad de leads y deals.

- Propuesta y ajuste de workflows, alertas y automatizaciones.

Soporte a la gestión comercial:

- Preparación de data para llamadas y reuniones.

- Creación de listas segmentadas para campañas.

Documentación de procesos:

- Creación y mantenimiento de checklists y guías de trabajo.

- Documentación clara de cambios en CRM, pipelines y workflows.

- Estandarización de nomenclaturas y repositorios compartidos.

Extracción de bases de datos:

- Obtención de nuevos listados de empresas desde fuentes externas y herramientas internas.

- Segmentación por sector, tamaño y potencial.

- Clasificación de leads según nivel de oportunidad e ICP definido.

Soporte a los departamentos que lo requieran:

- Centrado en la extracción de datos, análisis y entrega de los reportes requeridos.

Visión estratégica:

- Ser capaz de poder aportar mejoras en procesos y estructuras que tenemos actualmente, con la idea de tener una mejora constante en cualquier etapa.

Encajarás si…

- Se valorará experiencia de hasta un año en un rol similar, aunque también damos la bienvenida a perfiles recién incorporados que quieran aprender y desarrollarse en esta posición.
- Tienes formación técnica o cuantitativa (Universidad, CFGS o bootcamp).
- Te sientes cómodo/a trabajando con datos, CRM y hojas de cálculo.
- Tienes conocimientos en HubSpot u otros CRM similares.
- Eres organizado/a, meticuloso/a y con mentalidad de mejora continua.
- Te gusta documentar procesos para dejar todo evidente al equipo.
- Te motiva trabajar cerca del negocio y entender cómo tu trabajo impacta en ventas y clientes.
- Tienes iniciativa para proponer mejoras y optimizaciones, y no solo ejecutar tareas.

Lo que ofrecemos:

• Contrato indefinido e incorporación inmediata.

• Jornada de lunes a jueves de 9 a 18h, con 30 min para comer.

• Viernes jornada intensiva de 8:00 a 14:00h.

• 23 días de vacaciones + día de cumpleaños libre.

• Modelo de trabajo presencial, aunque si surge alguna causa justificada que impida acudir a la oficina, se podrá realizar teletrabajo.

• Equipo cercano, profesional y con muy buen ambiente de trabajo.

• Apostamos por una vida saludable, por eso tenemos agua y fruta fresca en la office.

• Nuestra office es increíble, con vistas al mar y zonas de desconexión.

Así será el proceso de selección:

• Llamada de primer contacto.

• Entrevista online con RRHH (30 min aprox.).

• Entrevista con el responsable de ventas.

• Caso práctico relacionado con Gestión de Datos.

• Oferta.

¿Quiénes somos?

Impackta es una empresa en crecimiento que desarrolla soluciones digitales para el sector logístico. Somos un equipo de 30 personas, bien coordinadas y con ritmo ágil de trabajo.

Aquí se valora más la acción que la burocracia, y cada persona tiene impacto desde el primer día en la cultura interna de la empresa.

¿Te interesa?

Si te motiva trabajar con datos, optimizar procesos y formar parte de un equipo donde tu trabajo se nota y tiene impacto real… este es tu sitio

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