Publicada el 18 junio
Misión del puesto
En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, ágil y en constante crecimiento.
Actualmente, queremos incorporar un/a Gobernante/a para nuestros Alojamientos Turísticos situados en Platja d'Aro. Si tienes una sólida experiencia como camarera de pisos, has realizado tareas de supervisión y buscas dar el salto para liderar tu propio equipo, esta es tu oportunidad.
Funciones
- Organización y supervisión: Coordinar el servicio de pisos y zonas comunes para garantizar los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
- Planificación operativa: Gestionar los recursos humanos y materiales diarios, adaptando las tareas a las necesidades de los alojamientos y la temporada.
- Gestión administrativa: Control de stock y uso de aplicaciones informáticas específicas para la coordinación del equipo y gestión de pedidos.
- Cumplimiento normativo: Velar por las normas de seguridad e higiene, garantizando el seguimiento de los procesos de limpieza y control de puntos críticos (APPCC).
- Liderazgo de equipo: Supervisar, formar y motivar al personal de limpieza, fomentando la fidelización en un entorno de temporada alta.
- Resolución de incidencias: Capacidad de reacción y flexibilidad ante los imprevistos propios de un complejo de gran volumen.
Requisitos
- Estudios mínimos: Bachillerato.
- Experiencia laboral: Se requiere años de experiencia como camarera de pisos con tareas de supervisión de equipo o de habitaciones.
- Idiomas: Dominio avanzado de español.
- Habilidades digitales: Usuario avanzado en herramientas informáticas y ofimática.
- Competencias: Liderazgo, alta capacidad organizativa y exigencia en la calidad del servicio.
- Movilidad: Carnet de conducir Tipo B.
Condiciones
- Contrato: Fijo discontinuo de temporada (de junio a octubre).
- Jornada: Completa.
- Horario: de 9:00h a 17:00h.
- Entorno: Incorporación a una empresa estable, consolidada y en fase de crecimiento.
- Desarrollo: Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno motivador.
Si eres una persona proactiva, con capacidad de liderazgo y quieres seguir creciendo en el sector hospitality, queremos conocerte.
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