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Ventas/servicio al cliente - madrid

Madrid
Enterprise Mobility
Responsable servicio cliente
Publicada el 13 junio
Descripción

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Overview

¿Buscas desarrollar una carrera profesional en la mayor empresa de movilidad del mundo?

Enterprise Mobility es una empresa multinacional líder en el sector de servicios de movilidad en expansión y crecimiento. Somos una compañía dinámica y orientada a las personas, con un excelente ambiente de trabajo.

La filosofía de Enterprise es cuidar de nuestros clientes y empleados primero, ya que si hacemos esto, sabemos que el éxito de la compañía y de nuestros empleados vendrá después.

Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Responsibilities


* Alquilar, entregar y recoger los vehículos
* Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
* Controlar y dar curso a todos los formularios
* Liquidar contratos
* Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
* Controlar los fondos de caja
* Seleccionar cuidadosamente a los clientes
* Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

Qualifications

* Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas
* Excelentes habilidades interpersonales
* Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos
* Nivel alto de inglés B2
* Orientación comercial y hacia la venta
* Excelente trato al cliente
* Conocimientos de office
* Carnet de conducir europeo (mínimo un año de antigüedad)


Seniority level

* Seniority level

Entry level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Other
* Industries

Travel Arrangements

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