* Estamos en búsqueda de un/a recepcionista.
Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, situado en el mismo corazón de Barcelona, junto al Passeig de Gràcia, a 3 minutos a pie de La Pedrera de Gaudí y a escasos metros de las tiendas más exclusivas del Passeig de Gràcia.
Buscamos una persona capaz de atender todas las necesidades del cliente desde la reserva hasta el fin de su estancia en nuestro Hotel Gallery Barcelona.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Realizarás el Check in/out de clientes.
* Atención telefónica y presencial de clientes.
* Cuadre de caja con el turno anterior.
* Gestionarás Up selling de habitaciones.
* Gestionarás reservas telefónicas, webs y e-mails particulares.
* Revisarás las reservas y facturas del departamento.
* Asignarás las habitaciones y resolverás los posibles cambios.
* Elaborarás listados para el día siguiente de todos los departamentos y envíos.
* Darás apoyo a cualquier persona de la organización que lo requiera.
¿Qué buscamos en ti?
* Formación: Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería.
* Experiencia: mínima 1 año en puesto similar.
* Idiomas: imprescindible inglés alto y nociones de cualquier otro idioma.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Habilidades sociales.
* Rotación de mañanas y tardes (muy excepcionalmente, se pedirá cubrir alguna noche).
* Buen ambiente de trabajo.
No lo dudes y ¡Únete al equipo de Gallery Hotel Barcelona!
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