GERENTE DE PROCESOS | D.E. OPERACIONES Y PROCESOSCountry: Mexico
Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como: GERENTE DE PROCESOS | D.E. OPERACIONES Y PROCESOS
Requisitos:
1. Formación: Ingeniería industrial o afines
2. Experiencia: Aproximadamente a años de experiencia en proyectos de transformación
Conocimientos técnicos y competencias:
3. Levantamiento de procesos
4. Diagramación de procesos en notación estándar BPMs
5. Identificación de propuestas de mejora operativa (Lean, Six Sigma, Kanban)
6. Conocimiento de soluciones de automatización de procesos (BPM; RPA, IA...)
7. Conocimiento de las operaciones de un banco (deseable)
8. Manejo intermedio-avanzado de paquetería office (excel, powerpoint, word)
Actividades por desempeñar (responsabilidades):
9. Mapeo de los procesos, actividades y tareas desempeñada a lo largo de las operaciones del Banco con el objetivo de econtrar áreas de oportunidad que resulten en una eficiencia.
10. Liderar el análisis de los procesos para identificar cuellos de botella / automatización o posibilidades de mejora.
11. Definir en conjunto con los negocios/operaciones los business case, indicando hipótesis sustentadas en la data actual, con la finalidad de contar con una justificación de ejecución de iniciativas y asignación de recursos, enfocados en la transformación del Banco y sus procesos.
12. Identificar y decidir la estrategia en conjunto con los negocios/operaciones. Recabar las métricas del estado actual (As-Is), que nos permitirá tomar una línea base para generar hipótesis de mejoras futuras en dichas métricas y plantear los objetivos futuros a conseguir con la ejecución de iniciativas de procesos.
13. Diseñar mejoras para maximizar la eficiencia de las operaciones.
Ubicación:
14. Corporativo Distrito Querétaro
Esquema de trabajo:
15. Híbrido
Ofrecemos:
16. Contratación directa con Banco Santander.
17. Esquema de contratación permanente.
18. Prestaciones de Ley y superiores.
19. Beneficios exclusivos de Banco Santander.