**DESCRIPCION**:
¿Te gusta liderar personas y servicios? Estamos buscando un/a Operations Manager para nuestras oficinas de Madrid. Su función principal será la de gestionar un equipo técnico de diferentes disciplinas y roles, como telecomunicaciones, security, software, V&V;, electricidad, puesta en marcha, mantenimiento, documentación, etc, el trato y gestión con los clientes.
**FUNCIONES**:
Gestión íntegra de los proyectos, desde su análisis de viabilidad e inicio, hasta su cierre, planificando y estableciendo metas y objetivos, definiendo roles y tareas, identificando y gestionando riesgos y cambios y manteniendo el proyecto dentro del presupuesto.
Coordinación y gestión del equipo técnico. Reuniones de equipo.
Establecimiento y asentamiento de metodologías y procesos.
Seguimiento del servicio con el cliente, gestión de prioridades, riesgos y mejora continua. Gestión de la relación e interlocución directa con Cliente.
Definición y seguimiento de acuerdos de nível de servicios y KPI's.
Elaboración y presentación de ofertas para el ámbito público y privado a nível económico y técnico.
Realización de entrevistas y como filtro técnico en los procesos de contratación de los proyectos que gestiona.
Supervisión, liderazgo y motivación del equipo, evaluando su desempeño.
**Requisitos**:
Conocimientos de tecnología o ingeniería.
Experiência mínima 5 años gestionando un equipo de personas, como Project Manager, Team Leader o Service Delivery Manager.
Conocimientos de PMP/ITIL.
Capacidad de planificación y comunicación.
Idioma inglés
- Nível B2
Grado en Ingeniería o carreras afines
Ofrecemos condiciones económicas muy atractivas, plan de carrera, formación, flexibilidad laboral, incentivos y un entorno donde se favorece la iniciativa personal, la creatividad y la actualización permanente de conocimientos y capacidades.
EXCELTIC es una empresa de Ingeniería y Consultoría en robusto expansión que desarrolla su actividad en distintos sectores (Ferroviario, Aeronáutico, Espacio, Defensa, Energía, Automoción, Industria, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones).
También proporcionamos servicios de auditoria técnica y formación especializada.
A día de hoy EXCELTIC cuenta con una sólida cartera de clientes en los distintos sectores y una de las ofertas más completas del mercado y tiene presencia en Madrid, Barcelona y Bilbao.
¡Aplica y sé parte de esta gran familia!
**EXPERIENCIA**:
5 años