Te gustaría liderar un área clave dentro de una empresa industrial en crecimiento? Buscamos a una persona que quiera dar un paso adelante y asumir la coordinación de todo el engranaje administrativo y operativo del departamento comercial. Si te apasiona organizar, mejorar procesos, trabajar con datos, coordinar equipos y asegurar que todo fluye con precisión… este proyecto puede ser para ti.
brSerás la persona que garantizará que la actividad comercial funcione de forma impecable: pedidos bien gestionados, comunicación fluida con clientes, procesos optimizados, indicadores bajo control y un equipo alineado y motivado.
brTu papel será esencial para que el negocio crezca con orden, eficiencia y una excelente experiencia de cliente.
brLiderar, acompañar y desarrollar al equipo de back office y customer operations.
brGestionar todo el ciclo de pedidos en el ERP, revisando datos, validando información y asegurando una operativa sin errores.
brAsegurar una comunicación constante con clientes, agentes comerciales y áreas internas.
brMonitorizar KPIs del área comercial y detectar oportunidades de mejora.
brResolver incidencias y asegurar una atención al cliente proactiva y profesional.
brCoordinar expediciones y seguimiento logístico en colaboración con producción y almacén.
brAcompañar a la Dirección Comercial en la planificación y seguimiento de objetivos.
brFormación en Comercio Internacional, ADE o ámbitos relacionados.
brExperiencia mínima de 5 años en administración comercial, ventas internas, customer service o áreas similares.
brExperiencia liderando personas (mínimo 2 años).
brNivel alto de inglés (se valoran otros idiomas).
brDominio de Excel y ERPs (Navision será un plus).
brPersona organizada, comunicativa, orientada a procesos y con visión global del negocio.
brDisponibilidad para viajes puntuales.
brContrato indefinido en un entorno estable, innovador y en expansión.
brDesarrollo profesional, formación y posibilidades de evolución.