Overview
Why we will love you
En IKEA Food queremos atraer y animar a los visitantes de la tienda a pasar más tiempo con nosotros y disfrutar más, que su estancia sea más entretenida, ofreciendo comida de buena calidad a precios bajos, dando a los clientes una sabrosa razón para volver una y otra vez, proporcionando a los colaboradores una oportunidad para descansar y recargar las pilas.
Te animas a formar parte de nuestro equipo?
Sobre ti
* Motivación por conseguir la mejor experiencia para el cliente.
* Experiencia liderando equipos. Eres un líder apasionado que puede unir el negocio y a las personas.
* Experiencia en retail, preferiblemente en el sector de hostelería.
* Capacidad para adaptarte a situaciones nuevas y cambiantes.
* Experiencia en planificación de horarios del equipo.
* Gestión y comunicación de resultados.
* Desarrollas y compartes buenas ideas e implementas las mejores prácticas.
* Eres capaz de comunicarte en Inglés
Responsabilidades
* Contribuyo activamente al desarrollo e implementación de un plan de acción de IKEA Food claro para mi tienda aplicando el plan de negocio de la tienda y el plan de negocio nacional.
* Implemento la matriz del surtido (global y nacional) para asegurar una fuerte identidad del surtido de IKEA Food.
* Planifico e implemento cambios en el surtido de forma sencilla y siendo consciente de los costes.
* Trabajo para maximizar la comercialidad con el fin de aumentar las ventas además de la tasa de conversión y el gasto medio.
* Garantizo una oferta de comida irresistible asegurándome de que la presentación y comunicación del surtido de alimentos y bebidas sea atractiva.
* Lidero y asesoro al equipo teniendo en cuenta las estrategias, el cumplimiento de los requisitos legales, y la posición de la marca.
* Garantizo una experiencia del cliente excelente asegurándome de que el equipo dispone de los conocimientos necesarios sobre el surtido y los servicios de IKEA.
* Garantizo la calidad de los estándares y la excelencia de las operaciones en el departamento de IKEA Food.
* Aseguro la experiencia del cliente y supero sus expectativas en cuanto a disponibilidad, variedad y presentación de los alimentos en los puntos de servicio (incluida cantina).
* Me aseguro de que mi equipo y yo conozcamos los productos más vendidos, promocionando productos alternativos cuando estos productos más vendidos no están disponibles.
* Tengo conocimientos relevantes de la competencia en mi mercado.
* Actúo de conformidad con la dirección de sostenibilidad de IKEA y trabajo con mi equipo para tomar medidas que contribuyan a la sostenibilidad, como la gestión de residuos.Equipo :
* Consigo un equipo con talento, equilibrado, variado y de gran rendimiento desarrollando el liderazgo y la competencia de IKEA Food y empodero a los colaboradores.
* Trabajo activamente para crear un entorno donde la cultura IKEA sea una realidad viva y fuerte y se valore la diversidad.
* Apoyo a mi equipo en su trabajo para ayudarles en su desarrollo en IKEA.
Our team within Ikea
Nuetros planes de negocio y de diversificación de los últimos años han estado centrados en la puesta en marcha de diferentes formatos que nos permiten llegar a nuevas zonas y, por tanto, llegar a más clientes y estar cerca de ellos de una forma mucho más funcional y especializada.
En los próximos 3 años, la compañía abrirá nuevos puntos de contacto con diferentes formatos de proximidad en cerca de 30 ciudades en todo el mundo, varios de ellos en España.
Madrid contará con siete tiendas en el mercado : las tres tiendas tradicionales (Alcorcón, Ensanche de Vallecas y San Sebastián de los Reyes) dos tiendas urbanas (Goya y Las Rozas) y las nuevas tiendas XS (Leganés y Torrejón). Además, Madrid cuenta con distintos puntos de recogida ubicados en Las Rozas y en los barrios de Goya, Embajadores y Tetuán.
Los nuevos formatos te ofrecerán la posibilidad de retar al negocio y desarrollarte en un entorno distinto a como lo veníamos haciendo. Suena bien, ¿verdad?
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores / as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos :
Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tu tiempo libre fuera de IKEA.
Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados puedes encontrar gran variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2 / 3 por IKEA.
Porque la confianza de trabajar en un lugar seguro es la base para nuestro crecimiento personal y profesional, en IKEA contamos con un servicio médico a tu disposición para cualquier consulta. Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro.
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