Somos un grupo europeo fabricante de alimentación sana líder de nuestra categoría, con presencia en 100 países y más de 10.000 personas.
En el marco de nuestro desarrollo, buscamos reforzar el equipo europeo de una de las divisiones creando en España una posición de INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, basado en nuestra sede en Alcobendas (Madrid).
La posición reporta a un Director de Grandes Cuentas Internacionales y se integra a un equipo de Customer Service de 5 personas.
El rol está en continuo contacto con grandes cuentas de Reino Unido, Irlanda y Alemania (requiere dominio del inglés y del alemán para comunicarse con profesionales nativos) e internamente coordina los diferentes departamentos de Supply Chain (stocks, gestión de envíos, transporte), Calidad (certificados, auditoria), Contabilidad (facturación hasta cobro).
Se Integrará a un equipo dinámico y muy profesional en un excelente ambiente; es un puesto que requiere de mucha colaboración en el equipo para dar un gran nivel se servicio a los clientes.
Tendrá posibilidad de teletrabajar 2 días a la semana.
Perfil Buscamos una persona con potencial, con formación media o superior y una primera experiencia profesional en contacto con clientes, en departamentos de "customer service", "back office comercial" o "inside sales", asesorando/ dando servicios a clientes corporativos.
Persona versátil, con capacidad de aprendizaje y facilidad para trabajar en actividades diferentes, organizada, rigurosa y ágil.
proactivo.
Se requiere dominio del inglés y del alemán para una comunicación diaria con los clientes, a los que demostrará capacidad de escucha y habilidad para aportar soluciones.
El trabajo será en equipo y en un entorno cambiante, por lo que deberá ser de fácil trato, tener capacidad de adaptación y un excelente espíritu de equipo.
📌 International Customer Service Specialist – English & Deutsch
🏢 MULTINACIONAL DE 1er NIVEL PARA DESARROLLAR SU CARRERA
📍 Ceuta