Buscamos Director de operaciones para Grupo Aeroclub
Descripción de la empresa
Grupo Aeroclub integra tres proyectos referentes en la Costa Brava: Funky Pizza, Grava Pals y Aeroclub Empordà. Un ecosistema en crecimiento que combina restauración, experiencias outdoor y hospitalidad moderna, con un fuerte enfoque en eficiencia operativa, calidad de servicio y sostenibilidad.
Descripción del puesto
Buscamos un Director/a de Operaciones para liderar y escalar la estructura operativa del grupo. Serás responsable de diseñar, implementar y optimizar procesos, garantizando la excelencia en servicio, la coherencia entre unidades de negocio y la rentabilidad. Entre tus funciones: coordinación de equipos, planificación de recursos, control de costes y presupuestos, seguimiento de KPIs, implantación de estándares operativos y resolución ágil de incidencias.
Puesto presencial, a tiempo completo, en el Baix Empordà.
Facilitamos acceso a alojamiento!!!
Requisitos
• Experiencia sólida en gestión de operaciones dentro de hostelería o retail organizado.
• Capacidad demostrada para analizar, mejorar y estandarizar procesos.
• Liderazgo orientado a equipos multidisciplinares, comunicación efectiva y gestión del cambio.
• Experiencia en control presupuestario, optimización de recursos y uso de herramientas de gestión.
• Foco absoluto en la experiencia del cliente y excelencia en servicio.
• Se valorarán competencias en toma de decisiones estratégicas, pensamiento crítico, orientación a resultados y capacidad para operar en entornos dinámicos y de crecimiento.