Empresas: Grupotel MenorcaGrupotel Hotels & Resorts ofrece la vacante de Ayudante de Recepción para uno de sus centros ubicados en Ciutadella, Menorca.
Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El/la candidato/a idóneo será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas.
Responsabilidades
* Atención al cliente vía email, telefónica y presencial.
* Check in/out.
* Gestión de incidencias y control de estancia del cliente.
* Atenciones especiales a clientes repetidores.
* Comunicación de partes de SSTT.
* Preparación de documentación para los diferentes departamentos.
Requisitos
* Formación profesional relacionada con el sector del turismo.
* Nivel alto de inglés.
* Experiencia en puestos de recepción de al menos 1 año.
* Disponibilidad de incorporación inmediata.
Se ofrece alojamiento.
#J-18808-Ljbffr