OCASIÓN ÚNICA EN MICAMPUS LIVING En MiCampus Living estamos buscando un/a Director/a de Residencia para liderar, inspirar y hacer de nuestras residencias universitarias un verdadero hogar para los estudiantes. Si eres una persona proactiva, con habilidades de gestión y pasión por crear comunidades vibrantes, sigue leyendo Posición: Director/a de Residencia Ubicación: Residencias MiCampus Living - Madrid ✨ ¿Cuál será tu misión? Liderar y supervisar al equipo interno y externo: recepción, limpieza, mantenimiento y seguridad. Garantizar el buen funcionamiento de todas las operaciones de la residencia: desde la distribución de habitaciones hasta la gestión de emergencias. Cumplir los objetivos comerciales, gestionando solicitudes de información y realizando visitas comerciales. Desarrollar programas y actividades que promuevan la participación estudiantil y el bienestar de la comunidad. Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo inquietudes y necesidades de los residentes de forma eficiente. Asegurar el cumplimiento de todas las normativas locales y estatales. Administrar el presupuesto de la residencia, optimizando gastos y gestionando la facturación y los cobros. Colaborar con otras áreas de la institución para ofrecer una experiencia estudiantil integral. Resolver conflictos y problemas de manera eficaz, manteniendo un ambiente armonioso. ¿A quién buscamos? Título universitario en Administración de Empresas, Educación, Psicología o similar. Experiencia previa en administración de residencias, hoteles o entornos educativos. Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos. Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones. Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. Dinamismo y organización para gestionar múltiples tareas a la vez. Conocimiento de regulaciones y estándares de seguridad. Orientación al