GESTOR/A CLIENTES - INPLANT Vodafone Grandes Cuentas
Konecta Madrid, Community of Madrid, Spain
Descripción del puesto
Altas, bajas y portabilidades.
Configuración de terminales.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva de forma presencial y telefónica (Gestión de llamadas y correos).
Elaboración de informes (Excel).
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Beneficios
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en el sector.
Formación continua y desarrollo de habilidades.
Contrato estable de 20h/semana (lunes a viernes). Horario: 09:00 a 13:00 h
Salario: 705.51 € brutos/mes
Requisitos
Titulación FP Grado Medio.
Experiencia mínima de 1 año en el sector de telefonía.
Nivel de excel alto.
Conocimientos en sistemas y aplicativos Vodafone.
Experiencia previa en configuración de terminales.
Residencia en la provincia del puesto vacante.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes.
Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Seniority level
Not Applicable
Employment type
Part-time
Job function
Sales and Business Development
Industries
Outsourcing and Offshoring Consulting
#J-18808-Ljbffr