En IDDTEK queremos incorporar un/a coordinador/a de Servicios de Ingeniería (Service Manager).
Pensamos en un/a ingeniero/a que quiera orientar su carrera profesional hacia la gestión de personas y equipos técnicos, en dependencia de la Dirección de Ingeniería.
¿Qué ofrecemos?
●Posición estable y estratégica en el equipo de IDDTEK.
●Rol transversal, con impacto directo real en las personas y los proyectos.
●Integración en un equipo humano excepcional y muy buen ambiente.
●Condiciones acordes a la experiencia y responsabilidad del puesto.
¿Cuál será tu misión?
●Gestionar la correcta ejecución de los servicios y proyectos que realizamos para nuestros clientes, asegurando el equilibrio entre:
●Satisfacción del cliente y logro de los objetivos marcados
●Estabilidad y desarrollo profesional del equipo técnico
●Visión global de las capacidades del equipo de ingeniería
¿Cuáles serán las funciones principales?
●Seguimiento individual y grupal de los equipos técnicos.
●Organización y puesta en marcha de los nuevos servicios contratados (personal técnico, equipos, logística…)
●Coordinación de las tareas técnicas en cada proyecto (actas de coordinación, etc.).
●Monitorización de los KPIs fijados en los diferentes servicios.
●Definición de los planes y acciones de formación necesarias para el desarrollo del equipo.
●Reasignación de técnicos/as entre los diferentes servicios, balanceo de carga de trabajo.
●Colaboración con el equipo de Personas (onboarding, seguimiento, etc...).
●Colaboración con el equipo de Selección para la definición de perfiles y entrevistas técnicas.
●Soporte al área Comercial en la definición de necesidades técnicas y dimensionamiento de equipos.
Requisitos
●Grado o Master en Ingeniería, con ganas de desarrollar tu carrera profesional en el ámbito de la gestión de personas y equipos técnicos.
●Al menos 2 experiencia en proyectos industriales complejos
●Experiencia en gestión de personas.
●Visión general a nivel técnico y capacidad de aprendizaje en nuevos campos.
●Buena organización, comunicación y orientación a servicio.
●Disponibilidad para desplazamientos.