Descripción
**Somos Grupo Sesé **una organización empresarial española líder en el sector de la logística integral. Contamos con equipo de más de **10.000 personas en 20 países** y actualmente estamos seleccionando un **Customer Service (H/M) con conocimientos de importación y exportación en el sector marítimo y/o aéreo **para nuestras oficinas de PLAZA, Zaragoza
**¿Qué harás con nosotros?**
**Como CUSTOMER SERVICE de esta operativa**:
- Contribuirás al desarrollo de negocio, proporcionando las mejores prácticas, implementaciones y promoviendo servicios de valor con clientes existentes y potenciales a través del desarrollo y retención de los mismos, cumplimentando los requisitos y flujos de trabajo de acuerdo a los estándares de calidad y servicio acordados.
- Tus funciones principales serán las siguientes:
- Organizar, controlar y dirigir todas las actividades relacionadas con las operaciones de importación y exportación de carga de clientes, solucionando las posibles incidencias que pudieran presentarse desde el origen hasta el destino final.
- Mantener actualizada la información relativa a los tránsitos y clientes en el sistema informático.
- Verificación y sugerencias a las cotizaciones recibidas de origen para carga de importación en términos EXW.
- Autorización para emisión de AWB, HAWB, MBL, HBL.
- Prevención de las posibles incidencias que pudieran presentarse en el transporte de carga desde origen hasta destino final.
- Autorización para emisión de AWB, HAWB, MBL, HBL.
- Coordinación de los servicios locales de navieras, aerolíneas y transportistas terrestres.
- Elaboración de informes e indicadores para Dirección y apoyo a la mensual del cierre de operaciones.
- Facilitar los datos de facturación a clientes para la validación previa de la factura, contabilizar las facturas, recepcionarlas y liquidarlas a través del sistema.
**¿Qué formación y experiência valoramos?**
- Comercio Internacional, Administración o Logística.
- Nível fluido de inglés.
- Además será valorable formación en sector de Transporte y/o Logística, procesos aduaneros, aéreos, terrestres y forwarding en general.
- Dos años de experiência en comercio exterior (importación/exportación) y en un puesto de características similares
**¿Qué competencias técnicas buscamos?**
- Resolutivo/a, proactivo/a, organizado/a, actitud positiva y ganas de aprender.
**¿Qué puedes esperar?**
- Queremos que estés a gusto y confiable formando parte de la familia de Grupo Sesé, puesto que vas a desempeñar un papel activo en la configuración de nuestro crecimiento.
- Por ello, tendrás desde el inicio un alto grado de autonomía dentro de un equipo motivado, y con todas las oportunidades de crecimiento que se den y para las que te encuentres preparado.
**¿Quieres formar parte de este proyecto? **Entonces, da el paso decisivo e inscríbete en nuestra oferta.