¿Te apasiona el trato con el público y buscas un puesto ágil en un entorno multicultural?
Conectamos a personas de todo el mundo y buscamos a alguien con talento, precisión y una excelente orientación al cliente. Si eres una persona organizada, se te da bien la gestión de efectivo y te motiva el cumplimiento normativo en un sector financiero en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!
nuestro cliente
Importante compañía líder en el sector de Cambio de Divisas y Remesas busca incorporar un/a Cajero/a de Remesas y Cambio de Divisas para ser la cara visible de nuestra sucursal.
tus funciones
- Atención al cliente en caja: recepción, información de tarifas/tiempos, ejecución de envíos, pagos y recargas.
- Gestión de efectivo: apertura/cierre de caja, arqueos parciales, detección de billetes falsos, custodia y reposición.
- Operativa de TPV y sistemas: cobros con tarjeta, registro en el sistema de remesas, impresión de justificantes y fichas.
- KYC/AML: verificación de identidad y documentación (DNI/NIE/pasaporte), actualización de datos del cliente, aplicación de límites y alertas; reporte de operaciones sospechosas al responsable de Cumplimiento.
- Cambio de divisas: compra/venta de divisa, explicación de tipos y comisiones, cuadre de stock de billetes.
- Cuadre y cierre: conciliación de operaciones (efectivo/TPV), resolución de descuadres, preparación de remesas de efectivo.
- Servicio y ventas: resolución de incidencias, cross-selling de servicios (p. ej., recargas, tarjetas prepago), fidelización.
- Orden y seguridad: cumplimiento de protocolos de seguridad física, confidencialidad y protección de datos (RGPD).
- Apoyo operativo: gestión de mensajería/correspondencia, mantenimiento básico de la zona de caja y cartelería.