PSomos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro gran equipo a un personal administrativo /a comercial.Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud./ppbr/ppRequisitos mínimos: /ppbr/pp-Experiencia previa en atención al cliente telefónica./pp-Conocimientos y/o experiencia en mecánica de vehículos./pp-Experiencia en el uso de herramientas y plataformas informáticas (CRM, Ms.Office, etc.)./pp-Experiencia en el sector automoción (postventa, gestión de taller mecánico o gestión de garantías)./ppbr/ppLas principales tareas son: /ppbr/pp-Atención al cliente y diagnóstico: Gestionar llamadas de clientes que presentan averías, realizando una valoración técnica inicial /pp-Gestión con talleres externos: Coordinación con talleres externos y servicios oficiales./pp-Seguimiento y Reporting: Registrar en nuestros sistemas (CRM/CSS) todas las incidencias./pp-Resolución y asesoramiento: Canalizar al cliente al taller más adecuado, coordinar citas y mantener informado al cliente durante todo el proceso de resolución./pp-Experiencia laboral en talleres de automoción (Atención del cliente, gestión de citas, asesoramiento de garantías, etc.)./ppbr/ppOfrecemos: /ppbr/pp- Salario en 14 pagas, más variables mensuales según objetivos./pp- Contrato fijo. xhfqzwm /pp- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas.EN LAS ROZAS DE MADRID /p