Des de Attitude & Hiring buscamos un/a Customer Service para empresa del sector de Cava en la zona de Vilafranca del Penedés, para período de sustitución. Su misión será gestionar y supervisar íntegramente el proceso de pedidos (order to cash), garantizando en todo momento la satisfacción del cliente y asegurando la coordinación interna necesaria.
Responsabilidades: Alta de clientes. Entrada y gestión de pedidos. Facturación de pedidos. Preparación de documentación relacionada con los pedidos. Gestión de riesgos y reclamación de impagos según la política de la empresa. Gestión de incidencias con clientes (calidad, transporte, etc.). Gestión de precios y promociones. Coordinación de especificaciones particulares de los clientes. Gestión de muestras y ferias. Resolución de incidencias diversas. Apoyo al equipo comercial.
- Experiència 2 anys. Mínimo 2 años en Customer Service, preferiblemente en el sector vitivinícola.
- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
- títol fp de grau superior - comerç i màrqueting
- català (parlat superior, escrit superior)
- anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
- francès (parlat a2 - bàsic, escrit a2 - bàsic)
- Contracte laboral temporal (12 mesos)
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de '2000' fins a '2200'