Funciones
Como coordinador/a del servicio, te encargarás de responder de la correcta realización del servicio, responsabilizándote del nivel de calidad deseado en los resultados. Tus principales funciones serán:
- Supervisión y coordinación del equipo de auxiliares del servicio de ayuda al pasajero para el Entry-Exit System (EES) en el Puerto de Bilbao.
- Coordinación directa con la Policía Nacional y otros cuerpos de seguridad relacionados.
- Elaboración de informes periódicos sobre el desempeño de los servicios, estadísticas de entrada y salida, y cualquier incidencia relevante.
- Participación en reuniones.
- Gestionar las colas para el acceso a los sistemas automáticos
- Llevar a cabo el control y colocación de los medios materiales asociados a estos controles cuantas veces sea necesario para mantenerlos perfectamente ordenados (extensores, carteles, señalización etc.…).
- Asistir con especial atención a los pasajeros y sus familias informando y guiándoles por los corredores, canales o carriles correspondientes.
- Garantizar que equipo de auxiliares cumpla con las normas y manuales de servicio proporcionados por el puerto.
- Informar puntualmente al personal de seguridad de cualquier incidencia que suceda en el control o relacionada con el servicio
Se ofrece
- Contrato fijo discontinuo como coordinador/a para operativas de embarque y desembarque en el Puerto de Bilbao.
- 11,51 € brutos/hora