Empleo
Mis anuncios
Mis alertas
Conectarse
Encontrar un trabajo Consejos empleo Fichas empresas
Buscar

Tramitador / a de siniestros - turno partido – 50% teletrabajo – madrid

Madrid
Iris Global Soluciones
Tramitador de siniestros
Publicada el Publicado hace 2 hr horas
Descripción

MISIÓN

MISIÓN

Se encargará de la recepción y validación de la documentación necesaria para la tramitación de expedientes de cualquier cliente. Además, realizará el envío de comunicación a clientes para tramitación de los avisos (solicitud de documentación, seguimiento, cancelación, etc.), proporciona atención telefónica de clientes: asesoramiento, gestión e información tanto en la gestión de siniestros como en otros productos o campañas en curso y actualiza la información en los sistemas de la compañía y realiza tareas administrativas y de gestión de cobros. También propone mejoras para el cliente, el equipo y el departamento.


RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

* Realizar la apertura y el estudio de los expedientes asignados, con el fin de solicitar la documentación necesaria para su aceptación / rehúse en función de las coberturas contratadas.
* Atender las llamadas y visitas de mediadores y asegurados solicitando información del estado de su siniestro garantizando un servicio de calidad a los mismos.
* Realizar las tareas relacionadas con tramitación, hasta su liquidación de acuerdo a los procedimientos establecidos por la dirección.
* Realizar las liquidaciones de pago y revisiones correspondientes, con la finalidad del correcto cierre de los expedientes.
* Archivar documentación en formato físico o electrónico en los expedientes.


REQUISITOS

Experiencia deseada :

* Titulación mínima deseable Bachillerato o equivalente.
* Experiencia de al menos un año en tramitación de siniestros y en atención al cliente (presencial o telefónica).
* Conocimientos de seguros y de prestación de servicios relacionados.
* Ofimática nivel medio.

Conocimientos Requeridos :

* Bachiller o similar.
* Se valorará experiencia en un puesto de trabajo similar o que hubiese desarrollado acciones en el sector.
* Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.
* Conocimiento de aplicativo de gestión Agora.
* Disponibilidad para trabajar en turno partido de lunes a jueves de 10:00 a 19:00 y los viernes de 10:00 a 18:00.
* Ubicación : Madrid (Calle Julián Camarillo, 36).


HABILIDADES

* Capacidad de relación e interlocución muy elevada.
* Orientación a las personas y los resultados.
* Orientación al cliente interno y externo.
* Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
* Trabajo en equipo.

¿QUÉ ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti

* Salario según convenio 21.000 € b/año en 12 mensualidades.
* Contrato indefinido.
* Política de teletrabajo 50% semanas alternas.
* Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración.
* Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
* Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos.
* Descuentos exclusivos para empleados / as en la oferta de seguros de Santalucia.
* Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
* Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
* Plan integral de Bienestar y Salud.
* Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
* Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.

¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!

Seguros de Ser tu Futuro.

En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

#J-18808-Ljbffr

Enviar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar
Oferta cercana
Tramitador/a de siniestros con experiencia en indemnizaciones
Madrid
Adecco
Tramitador de siniestros
Oferta cercana
Tramitador siniestros hogar (técnico)
Madrid
ASISA
Tramitador de siniestros
Oferta cercana
Tramitador/a de siniestros de autos con lesiones
Madrid
Veta+
Tramitador de siniestros
Ofertas cercanas
Empleo Seguros en Madrid
Empleo Madrid
Empleo Provincia de Madrid
Empleo Comunidad de Madrid
Inicio > Empleo > Empleo Seguros > Empleo Tramitador de siniestros > Empleo Tramitador de siniestros en Madrid > Tramitador / a de Siniestros - Turno partido – 50% Teletrabajo – Madrid

Jobijoba

  • Dosieres empleo
  • Opiniones Empresas

Encuentra empleo

  • Ofertas de empleo por profesiones
  • Búsqueda de empleo por sector
  • Empleos por empresas
  • Empleos para localidad

Contacto/ Colaboraciones

  • Contacto
  • Publiquen sus ofertas en Jobijoba

Menciones legales - Condiciones legales y términos de Uso - Política de Privacidad - Gestionar mis cookies - Accesibilidad: No conforme

© 2025 Jobijoba - Todos los Derechos Reservados

Enviar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar