¿Te apasiona el mundo de la automoción y quieres crecer en el diseño de servicios orientados al cliente?
Esta oportunidad puede ser el impulso que estás buscando
Desde
Adecco Outsourcing
estamos en búsqueda de un/a
Consultor/a Junior de Cadena de Valor
para colaborar con una reconocida empresa del sector automoción en
Alcobendas (Madrid)
.
Tu misión será apoyar en el diseño y análisis de servicios postventa innovadores, que mejoren la experiencia del cliente y contribuyan a su fidelización. Si tienes
experiencia previa en automoción o postventa
, aunque sea breve, y te interesa el desarrollo estratégico de negocio, queremos conocerte
¿Qué harás en tu día a día?
* Participar en el diseño de servicios que aporten valor al cliente final.
* Colaborar en el desarrollo de productos de fidelización para distintos perfiles (particulares, empresas, premium).
* Analizar paquetes postventa y contribuir a su mejora continua.
* Apoyar en estudios de mercado y benchmarking para detectar nuevas oportunidades.
* Recoger insights de la red de concesionarios para proponer mejoras.
* Elaborar informes de seguimiento con herramientas de BI.
* Coordinarte con áreas como marketing, pricing y proveedores externos.
Ubicación:
Alcobendas (Madrid)
Contrato:
6 meses + posibilidad de indefinido
Horario:
• Lunes a jueves: 9:00 a 18:00
• Viernes: jornada intensiva
Modalidad:
Híbrida
Salario:
€ brutos/año
Requisitos:
* Formación en ADE, Marketing, Ingeniería o similar.
* Experiencia previa en automoción y/o postventa (no es necesario que sea extensa).
* Interés por el análisis estratégico y la mejora de la experiencia del cliente.
* Manejo básico de herramientas como Excel y Power BI.
* Inglés medio-alto.
¿Te interesa formar parte de este proyecto?
Inscríbete o escríbeme directamente para más información. Estaremos encantados de conocerte
Adecco Outsourcing forma parte de The Adecco Group y está comprometida con la igualdad de oportunidades y la excelencia en la gestión de talento.