¿Por qué TE NECESITAMOS? …
Porque necesitamos incorporar en nuestra área de tecnología una persona que se incorporará a un equipo en uno de nuestros proyectos en cliente con la misión de asegurar el correcto funcionamiento y la seguridad de los sistemas informáticos, ofreciendo soporte a los usuarios y atención en situaciones de urgencia.
El trabajo es presencial en BILBAO
¿Cuáles son los requisitos mínimos?
Técnico medio, superior, Ingeniero, Ingeniero técnico, grado en informática o similar.
Experiencia en posición similar y conocimiento del siguiente stack tecnológico:
- MS Office 365, incluyendo Outlook, OneDrive, Teams.
- Integración con la red corporativa de W11, Windows Server, MacOS, Linux, iOS y Android
- Azure AD
- Telefonía IP
Experiencia con herramientas de ticketing para la gestión de incidencias y peticiones.
Capacidad para comunicarse en euskera.
El candidato (a) seleccionado (a) ha de ser una persona comprometida, responsable, proactiva, resolutiva, con capacidad de comunicación y orientada al aprendizaje continuo, al trabajo en equipo y al cliente.
¿Qué requisitos valoráis?
- Inglés.
- Experiencia en atención a usuarios o clientes.
- Experiencia en CAU, Helpdesk, etc.
¿Cuáles serán mis funciones?
- Mantener y garantizar el correcto funcionamiento y disponibilidad de los sistemas de información conectados a la red corporativa.
- Administración de servidores Windows (AD Server 2019) y servicios en la nube (Office 365, Teams, SharePoint, OneDrive).
- Gestión de telefonía IP (Wildix), centralitas DECT y herramientas de control remoto.
- Soporte y mantenimiento de red, gestión de switching (Fortinet, Aruba).
- Proporciona soporte a los usuarios en el uso de equipos microinformáticos y herramientas ofimáticas.
- Velar por la seguridad en la instalación, configuración y uso del software y sus aplicaciones.
- Atender y resolver incidencias a través del teléfono de urgencias, asegurando una respuesta rápida y eficaz.
¿Qué me ofrecéis?
- Incorporación a un proyecto estable e innovador.
- Estabilidad, buen ambiente laboral, salario acorde con el potencial del candidato y contratación indefinida.
- En oficina en Bilbao.