Estamos seleccionando un experto/a en tramitación de siniestros con experiencia demostrable de al menos 2 años para cubrir baja laboral.
Valoraremos muy positivamente que tenga amplios conocimientos del proceso completo de la tramitación del siniestro.
Tratará directamente con el cliente, por lo que es fundamental que tenga conocimientos de Atención al Cliente. Nuestra finalidad es que el cliente reciba la mejor atención y asesoramiento posibles.
Asimismo, tendrá contacto directo con tramitadores de compañías aseguradoras, peritos, etc. Por ello, necesitamos que sea una persona proactiva, positiva, con capacidad de adaptación y de trabajo en equipo.
FUNCIONES
·Tramitar expedientes de siniestros de seguros.
- Atención al asegurado para resolución de dudas, aportación de documentación y comunicación de las gestiones y resoluciones de la compañía.
·Ofrecer un servicio de atención a nuestros clientes asegurados con un trato empático, resolutivo y profesional.
·A través de un sistema informatizado seguimiento de casos, solución de incidencias, hasta su finalización.
·Gestionar las llamadas de nuestros/as asegurados/as, ofreciéndoles soluciones y tramitar sus partes.
·Conocimiento multigrano (muy valorado).
REQUISITOS
·Personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente.
·Nivel usuario de informática.
·Experiencia previa de al menos 2-3 años tramitando siniestros
HORARIO:
- 08:00 a 15:00 de lunes a viernes
Se ofrece
- Modalidad de en oficina.
- Incorporación inmediata
Salario: 20.000€ Bruto/año