Asesor Comercial Digital de Automoción – Vehículos de Ocasión (Presencial · A Coruña)Sobre Grupo BreogánEn Grupo Breogán, referente en el sector de la automoción en Galicia, llevamos 3 décadas ofreciendo soluciones de movilidad innovadoras y un servicio cercano y de calidad a nuestros clientes. Nuestra pasión por el motor, la orientación al cliente y el compromiso con la excelencia nos han convertido en líderes en el mercado.Ahora buscamos talento para unirse a nuestro equipo y seguir impulsando la transformación digital de nuestras ventas.Descripción del puestoIncorporamos un/a Asesor Comercial Digital de Automoción para potenciar la venta online de vehículos de ocasión (VO), gestionando todo el proceso comercial de forma profesional y proactiva. Este perfil será clave para maximizar la captación y conversión de leads digitales, ofrecer un asesoramiento personalizado y garantizar una experiencia de cliente excepcional, tanto en remoto como en coordinación con el equipo presencial.Responsabilidades clave - Gestión integral de leads digitales:
captar, calificar y realizar seguimiento de oportunidades procedentes de canales como web propia, portales de vehículos y redes sociales. - Asesoramiento personalizado:
ofrecer atención experta y adaptada a las necesidades del cliente a través de teléfono, email, chat, videollamada o WhatsApp. - Coordinación interna:
trabajar junto al equipo de retail para asegurar el correcto cierre de operaciones procedentes del canal digital. - Gestión documental:
tramitar y coordinar toda la documentación necesaria para la compra-venta digital, asegurando la ejecución correcta de cada operación. - Fidelización de clientes:
mantener relaciones positivas postventa para garantizar satisfacción y fomentar recomendaciones. - Análisis y optimización:
evaluar métricas de venta digital y proponer mejoras continuas para optimizar procesos y aumentar la conversión.Requisitos imprescindibles - Experiencia:
mínimo 2 años en venta digital, preferiblemente en automoción (VO muy valorado). - Conocimientos del sector:
dominio del mercado de VO, modelos, características técnicas y tendencias. - Habilidades digitales:
manejo avanzado de CRM, plataformas de gestión de leads, redes sociales y herramientas de comunicación online. - Comunicación:
habilidades verbales y escritas excelentes, capacidad de persuasión y de generar confianza en entornos remotos. - Orientación al cliente:
vocación de servicio y compromiso con su satisfacción. - Orientación a resultados:
proactividad, organización y enfoque en el logro de objetivos de venta. - Autonomía y adaptabilidad:
capacidad para trabajar de forma independiente y adaptarse a un entorno digital en constante evolución.Requisitos valorables - Conocimientos de marketing digital, SEO/SEM y herramientas de analítica web.Condiciones y beneficios - Contrato indefinido y jornada completa. - Modalidad presencial en nuestras instalaciones de A Coruña. - Integración en un grupo sólido, con trayectoria y estabilidad. - Formación continua en producto, técnicas de venta y herramientas digitales. - Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno innovador y en expansión.Únete a nuestro equipoSi te apasionan las ventas digitales y el sector de la automoción, y quieres formar parte de un equipo líder que apuesta por la innovación y la excelencia, envíanos tu candidatura hoy mismo. ¡En Grupo Breogán te ayudaremos a impulsar tu carrera profesional!
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