Se abre una nueva oportunidad en knowmad mood. Si tienes experiencia como Service Manager de servicios gestionados, trabajando con equipos de desarrollo de software y te apasionan los proyectos tecnologicos este es tu sitio.
Es un Servicio de Mantenimiento y Evolucion de aplicaciones Informaticas y Desarrollo de aplicaciones software para uno de nuestros clientes; trabajaras con un equipo de desarrollo de JEE Back y Front, siguiendo frameworks scrum y kanban. Ademas realizaras tambien funciones de Scrum Master, para un equipo de 7 personas.
Trabajo en remoto.
Tendras las siguientes responsabilidades:
* Gestion de KPIs, cumplimiento de SLA SLAs y penalizaciones.
* Gestion del servicio y coordinacion de equipo de desarrollo.
* Celebracion de ceremonias Scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews.
* Elaboracion de epicas e historias de usuario, soporte para la priorizacion y ordenacion del backlog.
* Toma de decisiones que afectan a la funcionalidad, rendimiento y tecnologia.
* Elaboracion y seguimiento de resultados, encuestas de satisfaccion y Comites Operativos de Seguimiento.
Para unirte a nuestro equipo esperamos que cuentes con:
* Experiencia como Service Manager.
* Experiencia como Scrum Master gestionando equipos siguiendo scrum.
* Experiencia con kanban para dar soporte si fuese necesario.
* Background tecnico (desarrollo software) o lia experiencia coordinando equipos de desarrollo.
* Experiencia trabajando en Servicios Gestionados de grandes empresas.
* Experiencia en gestion de KPIs.
* Experiencia en celebracion e impulsion de ceremonias scrum bajo metodo scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews.
Que tendras si te unes a Knowmad mood:
* Contrato indefinido
* 22 dias de vacaciones +2 de libre disposicion +24 y 31 de diciembre libres (cierre de empresa)
* Plan de formacion: idiomas, certificaciones....
* Retribucion flexible: transporte, restaurante, guarderia, seguro medico
* Descuentos empleado club de ventajas en ocio, restauracion, deporte, actividades con ninos, compras, tecnologia, alimentacion, viajes
* Programa "Mas vida" de conciliacion para tu familia y para ti: Gestiones administrativas, Consultas legales, Consultas de Salud telefonicas a medicos de familia, pediatras, entre muchos otros servicios.
* Nos acordamos de ti en los momentos importantes de tu vida (aniversario de trabajo, cumpleanos y nacimiento). Tienes sorpresa asegurada!
* Vamos mas alla del trabajo, por eso nos gusta organizar los Family days