Descripción de la empresa
**¡Únete a Novotel Barcelona City y Desarrolla Tu Carrera en la Hospitalidad!**
**¿Por Qué Trabajar Con Nosotros?**
Novotel Barcelona City es mucho más que un lugar de trabajo: es una experiência. Como parte del grupo Accor, te unirás a una red global de más de **5.300 hoteles en 110 países**, todos comprometidos con la excelencia en el servicio. **Accor es sinónimo de innovación**, con programas de sostenibilidad, bienestar y desarrollo profesional que te permitirán no solo trabajar, sino también evolucionar en una carrera de largo plazo.
Al ser parte de la familia Accor, contarás con recursos y programas exclusivos diseñados para fomentar tu crecimiento y bienestar personal. Desde formaciones internacionales hasta acceso a eventos y promociones especiales, siempre tendrás el respaldo de una marca de renombre mundial.
Descripción del empleo
**¿Qué Harás?**
- ** Atención al Cliente**: Darás la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa, brindándoles asistencia desde el check-in hasta el check-out.
- ** Solución de Problemas**: Resolverás dudas y situaciones de manera rápida y eficaz, asegurando una estancia perfecta.
- ** Tareas Administrativas**: Gestionarás llamadas, pagos y solicitudes utilizando nuestro sistema de gestión hotelera (PMS).
- ** Colaboración**: Trabajarás de manera cercana con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y eficiente.
**Requisitos**:
**Qué Buscamos en Ti?**
- ** Pasión por la Hospitalidad**: Te encanta tratar con personas y garantizar una experiência excepcional.
- ** Habilidades de Comunicación**: Tienes una excelente capacidad de comunicación en **español, inglés y francés** (otros idiomas serán valorados).
- ** Experiência Previa**: Si ya has trabajado en el sector hotelero o en atención al cliente, ¡mucho mejor! Si no, lo importante es que tengas la actitud y ganas de aprender.
- ** Capacidad para Trabajar en Equipo**: Disfrutas de un entorno dinámico y colaborativo.
Información adicional
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Lo Que Te Ofrecemos**:
**Desarrollo Profesional**: Oportunidades de formación continua y posibilidad de crecimiento dentro de **Accor**. **Incentivos Exclusivos**: Descuentos en estancias en hoteles de la cadena, viajes, restaurantes y más, a nível mundial. **Ambiente Multicultural**: Un entorno de trabajo dinámico, internacional y lleno de energía en una ubicación céntrica en Barcelona.
¡Únete a Novotel Barcelona City y empieza una carrera emocionante en la hospitalidad!