¿Cómo vas a afrontar tu desarrollo profesional?
En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa, por ello invertimos tiempo y dedicación para encontrar los mejores profesionales de hoy y de mañana. No empleamos menos tiempo en escoger en nuestros clientes los mejores proyectos, con proyección y en donde aportar realmente valor.
Seleccionamos un Consultor/a SAP Opentext VIM con inglés avanzado y al menos 4 años de experiencia profesional para incorporación en un servicio de mantenimiento y soporte a proyectos de ámbito internacional.
* Interlocución directa con cliente para toma de requerimientos, construcción, testing, formación y puesta en producción.
* Resolución en tiempo y forma de peticiones de Soporte Correctivo.
* Generación de documentación y soporte incidencias vía ticketing.
* Estimación, diseño y ejecución de evolutivos.
* Experiencia de al menos 4 años como consultor de SAP en el módulo de VIM.
* Conocimientos de SAP FI-CO y/o SAP MM/SD.
* Experiencia realizando proyectos de implementaciones y/o RollOuts.
* Experiencia realizando mantenimiento y evolutivos.
* Muy Valorable: Certificación en SAP
* Experiencia en Servicios de Soporte y Mantenimiento de Sistemas.
* Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente.
* Experiencia con uso de herramientas de ticketing, herramientas para gestión, organización y planificación de tareas.
* Capacidad de documentar y elaborar entregables de Servicios AM y Proyectos (Documentos Funcionales, Manuales, ...).
* Capacidad para ejecutar tareas cumpliendo con fechas de compromiso: SLAs.
* Capacidad para detectar riesgos, identificarlos, comunicarlos y proponer planes de acción a la dirección.
* Nivel alto de inglés.
* Valorable aportar competencias en otros idiomas europeos como por ejemplo alemán.
-Condiciones salariales en función de experiencia profesional.
-Modalidad de trabajo: remoto.
-Evolución profesional y formación.
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