Desde Treefone, nos encontramos en búsqueda de un Responsable del Canal de Colaboradores. Las funciones y responsabilidades claves son:
Diseñar, desarrollar, gestionar y hacer crecer el canal de colaboradores (partners, revendedores, distribuidores o agentes) para maximizar el alcance comercial, asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, y garantizar una experiência consistente y de alto valor para los colaboradores externos de la empresa.
**Responsabilidades principal**
- **Estrategia y gestión del canal**:
- **Adquisición y desarrollo de colaboradores**:
- Reclutar nuevos socios estratégicos en zonas geográficas o segmentos definidos.
- Implementar procesos de onboarding, capacitación y certificación.
- Asegurar la fidelización y el crecimiento del canal mediante seguimiento y soporte proactivo.
- **Gestión comercial y operativa**:
- Establecer metas de ventas y KPIs para cada colaborador.
- Realizar seguimiento periódico del rendimiento y generar reportes.
- Resolver conflictos y canalizar requerimientos internos para asegurar fluidez operativa.
- **Relación interna**:
- Ser el punto de enlace entre los colaboradores externos y las áreas internas (Ventas, Marketing, Logística, Postventa, etc.).
- Proveer retroalimentación estratégica del canal para mejorar productos, procesos y comunicación.
**Perfil requerido**
**Experiência**
- 2+ años en desarrollo y gestión de canales de distribución, preferentemente en empresas de telecomunicaciones, tecnología o consumo masivo.
- Experiência comprobada en liderar equipos indirectos o comunidades de partners.
**Habilidades técnicas**
- Dominio de herramientas CRM y plataformas de gestión de partners.
- Conocimiento en modelos de compensación por canal.
- Nociones de marketing de canal, ventas consultivas y experiência de usuario.
**Habilidades blandas**
- Excelente capacidad de comunicación, negociación y liderazgo.
- Orientación a resultados y autonomía.
- Capacidad para crear relaciones de confianza a largo plazo.
**Indicadores de éxito**
- Crecimiento mensual del canal (número de colaboradores activos y ventas generadas).
- Tiempo promedio de onboarding.
- Nível de satisfacción de los colaboradores (NPS).
- Retención de colaboradores en el canal.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 22.000,00€-26.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial