What you will be doing
Quiénes somos
- Alphega Farmacia es la red líder de farmacéuticos y farmacéuticas independientes en Europa. Creada en 2001, actualmente cuenta con más de 10.000* farmacias independientes miembros en Europa, presentes en diez países: República Checa, Francia, Italia, los Países Bajos, Alemania, España, Reino Unido, Turquía, Rumanía y Portugal. En España, Alphega apoya a más de 1.000 farmacias*.
- Alphega Farmacia fue creada y desarrollada por Alliance Healthcare, un proveedor líder de soluciones para el cuidado de la salud en Europa y que ofrece servicios innovadores y de valor añadido a los farmacéuticos y farmacéuticas independientes y a los/las fabricantes.
Misión
- Asesorar y realizar las actividades de consultoría de desarrollo de negocio a los clientes de su ámbito de actuación, así como la promoción y venta de los servicios de la compañía, de acuerdo con las instrucciones del/de la Coordinador/a de Consultores y los procedimientos establecidos, con el objetivo de facilitar el óptimo crecimiento de los establecimientos, aplicando y ofreciendo una óptima imagen de la compañía, así como fidelizar y captar clientes.
Funciones
- Asesorar y realizar las actividades de consultoría de desarrollo de negocio a los clientes de su ámbito de actuación
- Llevar a cabo la comercialización de los productos de la compañía (campañas, genéricos, servicios pactados,etc), a los clientes de su ambito de responsabilidad.
- Formar a los clientes en las prácticas y los servicios de la compañía.
- Llevas a cabo la puesta en marcha de los servicios a establecer en los clientes.
- Prestar soporte en la exposición de productos e imagen del negocio de los clientes en cartera.
- Llevar a cabo la puesta en marcha de los servicios a establecer en los clientes.
- Llevar a cabo la captación de nuevos clientes y/o las acciones destinadas a fidelizarlos (propuestas, negociación, seguimiento, etc)
- Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.
- Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
- Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.
- Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren.
- Cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información.
- Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.
- Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo competente al que pertenece, que le sea atribuida.
- Reportar en el CRM visitas, acciones y campañas.
Funciones periódicas:
- Llevar a cabo la formación a nuevas incorporaciones en su ámbito de actuación.
- Asistir a eventos con clientes.
- Reportar la información de su ámbito que le sea requerida.
- Sustituir a otros puestos de la organización, en su ausencia (vacaciones, bajas, etc.).
- Participar en las reuniones del área/departamento, así como en las reuniones interdepartamentales.
What your background should look like
Formación académica:
- Módulo de grado superior en Comercio y Marketing (o FPII, Bachillerato o equivalentes).
- Licenciatura en Farmacia, ADE o similar.
Formación específica y reglamentaria:
- Finanzas.
- Atención al cliente .
- Producto-sector-mercado.
- Prevención de riesgos laborales.
- Normativa legal vigente.
- Informática:
- Ofimática y programas propios de la organización.
- Idiomas:
- Inglés: B2 - Intermedio
Schedule
Full time