En VP Plaza España Design, buscamos incorporar talento a nuestro equipo de Recepción. Si entiendes que la recepción es el corazón del hotel, que cada interacción construye marca y que la excelencia se demuestra en los pequeños detalles… queremos conocerte. Formarás parte de un equipo dinámico en un hotel referente en Madrid, donde diseño, arte y servicio de alto nivel marcan la diferencia.
Las funciones a desempeñar serán:
* Gestión de check in y check out bajo estándares 5 estrellas.
* Atención personalizada al cliente, presencial y telefónica.
* Gestión de reservas y optimización operativa.
* Facturación, gestión de caja y arqueos.
* Auditoría nocturna cuando proceda.
* Coordinación constante con los diferentes departamentos.
* Resolución ágil y elegante de incidencias.
Requisitos
* Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Recepción en hoteles de 4? superior o 5?.
* Conocimientos en Ulyses.
* Manejo de herramientas ofimáticas.
* Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas.
* Perfil organizado, resolutivo y con clara orientación al cliente.
* Capacidad para trabajar en entornos exigentes y dinámicos.
Se ofrece
* Contrato indefinido.
* Jornada 40h.
* Turnos rotativos mañana, tarde y noche.
* Incorporación a un hotel referente, con estándares de excelencia y proyección profesional.
En Apartamentos Pérez Jimenez S.A. creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición.
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