Description
¿Tienes experiencia liderando equipos de ventas y diseñando estrategias comerciales? ¿Buscas un proyecto donde puedas impulsar resultados, asumir retos ambiciosos y crecer en un sector educativo en plena expansión? ¡Esta oportunidad es para ti!
En Universidad Europea de Madrid estamos buscando un/a Manager de Ventas, cuya misión será garantizar el crecimiento sostenido de la universidad con el cumplimiento de los objetivos, alcanzando el número de nuevos estudiantes. El candidato seleccionado deberá asegurar una gestión productivo del funnel comercial, la optimización de procesos y una estrecha colaboración con los equipos de marketing, tecnología, académicos y financieros.
¿Qué funciones desempeñarás en este rol?
- Definir y ejecutar la estrategia comercial para alcanzar los objetivos de captación de nuevos estudiantes en modalidad online.
- Liderar un equipo de ventas de alto rendimiento con más de 30 personas, promoviendo una cultura orientada a resultados.
- Supervisar y optimizar el rendimiento del funnel de ventas, identificando cuellos de botella y oportunidades de mejora continua.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de marketing, finanzas, académico, tecnología, atención al estudiante y recursos humanos, garantizando la coordinación efectiva de acciones y una experiencia fluida para el potencial estudiante.
- Analizar datos y KPIs comerciales, presentando informes estratégicos a la Dirección General para la toma de decisiones.
- Asegurar la mejor experiencia del estudiante en todos los pasos del proceso de Admisión.
- Garantizar el uso eficiente y estratégico de herramientas como Salesforce, plataformas de contact center (Genesys o similares) y herramientas de visualización de datos como Power BI.
- Promover la formación continua del equipo en técnicas de venta consultiva, habilidades comunicativas y uso de herramientas tecnológicas.
- Velar por el cumplimiento de estándares de calidad y ética institucional en todas las interacciones comerciales.
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Titulación académica: Grado Universitario o Licenciatura en ADE, Marketing, Ingeniería, Psicología u otras áreas afines.
- Experiencia previa: al menos 4 años liderando equipos de ventas en entornos exigentes y de alto volumen. Experiencia demostrada en la gestión de grandes equipos comerciales (al menos 20 personas), con enfoque en conversión y orientación al cliente. Se valorará positivamente experiencia en el sector educativo o en modelos de venta de servicios formativos, así como conocimiento de técnicas de venta consultiva y modelos de atención al cliente centrados en la experiencia del usuario.
- Conocimientos en: procesos comerciales, análisis del funnel de ventas y herramientas de gestión y automatización. Capacidad de interlocución efectiva con distintos niveles y áreas de la organización (marketing, finanzas, IT, académico, RRHH).
- Conocimientos ofimáticos: nivel avanzado de CRM (Salesforce), herramientas de contact center (como Genesys) y de análisis de datos (Power BI, Excel avanzado, etc.).
- Idiomas: dominio español e inglés B2-C1.
- Perfil: persona con visión analítica y estratégica de negocio, orientada a resultados, habilidades de gestión de equipo y liderazgo y excelentes habilidades comunicativas y sociales, gran capacidad organizativa y acostumbrado/a un elevado ritmo de trabajo y apasionado/a por las ventas.
¿Qué te ofrecemos?
- Zona de trabajo: campus Villaviciosa de Odón (Madrid)
- Horario: L-V, 09:00 a 18:00h (flexibilidad horaria, 1 día de teletrabajo)
- Contrato: Indefinido 40h/sem.
- Banda salarial: a valorar en función de la experiencia del candidato/a.
- Retribución flexible: amplio paquete de beneficios sociales por ser empleado/a UE (descuentos en formación, seguro médico privado, cheques guardería, cheques restaurante, descuentos en transporte público...).
- Crecimiento: acceso a formación continuada, Plan de Desarrollo y Carrera Profesional dentro del equipo y empresas del grupo.
- Excelente ambiente de trabajo.