En Palladium Hotel Group buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿Quieres unirte a nosotros?Forma parte de nuestro gran equipo como Cluster MICE Manager, siendo el responsable de liderar el departamento de MICE para GP Select Palace-White Island, Palladium Cala Llonga, y Palladium Menorca.Ofrecemos un crecimiento profesional tan único como tú...Tu misión consistirá en ser el responsable de la comercialización en el segmento MICE. Crearás, estructurarás y liderarás los equipos bajo tu responsabilidad. Te encargarás del entrenamiento de los equipos operativos para el cumplimiento de los estándares de servicio en el Segmento. Convertirás a clientes en fans.Funciones y tareas principales del puesto:Seleccionar, motivar y mantener el equipo MICE del hotel/es de su responsabilidad.Participar puntualmente en actividades de venta proactiva en base a los planes de ventas generados por la dirección comercial, buscando siempre sinergias con el resto de los productos del grupo.Asegurarse de mantener actualizados los inputs de los kits de ventas, realizando una revisión exhaustiva y comunicando cambios en tiempo y forma adecuada a los equipos. Benchmarking de la competencia.Maximizar la venta de servicios adicionales, creando y proponiendo para ello paquetes y promociones atractivas para su comercialización.Cotización, seguimiento, bloqueo y contrato de alojamiento y espacios para grupos.Elaboración de contrato, proforma y cobro del primer depósito.Elaboración, asignación y traspaso de los expedientes de los eventos a los distintos coordinadores de eventos de los hoteles en función de las características del evento y las habilidades del citado coordinador.Supervisión del equipo de coordinadores.Velar siempre por que las labores de coordinación se realicen en tiempo y forma:Cierre de los servicios definitivos con el cliente, horarios, número de personas.Elaboración de la orden de servicio y comunicación de la mis