Desde L System, consultora especializada en selección y gestión de talento, buscamos incorporar un/a Responsable de Sala y Recepción Hotelera para un proyecto innovador dentro del sector hospitality.
Buscamos una persona polivalente, resolutiva y orientada al cliente, capaz de combinar funciones operativas de atención al huésped con supervisión de sala y coordinación básica de la operativa diaria.
El proyecto apuesta por procesos digitalizados y automatizados, por lo que el puesto requiere autonomía, capacidad organizativa y facilidad para adaptarse a herramientas tecnológicas.
Funciones principales
Gestión y supervisión operativa de sala/bar.
Atención al cliente durante servicios de desayunos, cafetería y bar.
Gestión y control de reservas.
Soporte en recepción digital y atención de incidencias.
Coordinación operativa con equipos de limpieza y mantenimiento.
Resolución de incidencias y seguimiento de experiencia cliente.
Supervisión del correcto funcionamiento diario del establecimiento.
Qué buscamos
Experiencia previa en hostelería, restauración, recepción hotelera o posiciones similares.
Perfil autónomo, vibrante y resolutivo.
Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
Capacidad organizativa y orientación a resultados.
Valorable experiencia con herramientas de gestión hotelera, reservas o PMS.
Qué ofrecemos
Contrato estable e indefinido.
Jornada completa con turnos rotativos.
Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento.
Entorno dinámico e innovador dentro del sector hospitality.
Formación inicial y acompañamiento en incorporación.
Horario
Turnos rotativos:
Mañanas: 06:30 a 15:30
Tardes: 15:30 a 22:30