Misión del Puesto: Coordinar y proporcionar apoyo en la gestión de operaciones de forma segura y eficiente trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.
Principales
Responsabilida
des de la Posición
Liderar y coordinar el equipo asignado garantizando el correcto desempeño manteniendo los estándares requeridos en materia de seguridad, motivación y compromiso.
Coordinar el rendimiento en el día a día incluyendo la consecución de los KPIs acordados con los clientes, así como los internos (seguridad, operaciones, etc.)
Participación en los procesos de contratación, evaluación, disciplinarios / despidos, y proporcionar las
recomendacione
s necesarias para garantizar un correcto desempeño de la operativa.
Asesorar a las personas del equipo con el fin de mejorar el rendimiento.
Proporcionar información de resultados operativos al equipo.
Llevar a cabo y coordinar el cumplimiento de los procesos hasta la fecha, instrucciones de trabajo, procedimientos estandarizados y formas relacionadas para lograr los resultados previstos.
Contribuir con el cliente, auditorías internas y operativas reglamentarias según sea necesario, así como apoyar la implementación de los planes de acción acordados.
Apoyar al equipo para seguir las normas de seguridad y ayudar a reducir o eliminar los riesgos sanitarios y relacionados con la operativa.
Llevar a cabo
investigacione
s básicas a pie de campo de los incidentes dentro del lugar de trabajo y reportar rápidamente los problemas de incumplimiento de los reglamentos y procedimientos de seguridad.
Perfil Requerido
Disponibilidad para trabajar a horario rotativo en un contexto multicliente
Aportar, al menos, tres años de experiencia en la función de coordinador/a de operaciones en compañía
multinacional.
Valorable titulación media/superior y/o formación profesional.
Capacidad de
planificación,
toma de decisiones y solución de problemas.
Habilidades
comunicativas,
impacto e influencia.
Nivel medio/alto de inglés.( B2)
📌 Coordinador/a Operaciones Zona Centro Madrid Ciempozuelos
🏢 DHL
📍 Ciempozuelos