P¿Eres un/a apasionado/a del ciclismo con conocimientos técnicos del producto? ¡Esta es nuestra oportunidad! /ppEn ORBEA, la innovación y el diseño se unen a la pasión por el ciclismo. Buscamos a un/a Técnico/a Postventa que comparta nuestra visión y quiera formar parte de un equipo dinámico, en una empresa consolidada y en constante crecimiento. /ppSi te encanta resolver problemas, tienes habilidades de comunicación excepcionales y dominas el inglés (y otro idioma clave como italiano, portugués, francés o alemán), ¡queremos conocerte! /ppTu misión principal será: /pulliEvaluar, diagnosticar y gestionar reclamaciones de distribuidores, transformando cada interacción en una experiencia positiva. /liliAsegurar un servicio al cliente proactivo y de excelencia, garantizando la satisfacción de distribuidores y usuarios. /liliProporcionar formación e información técnica a nuestra red comercial. /li /ulp¿Qué buscamos en ti? /pulliConocimientos técnicos avanzados sobre bicicletas y sus componentes. /liliExperiencia en atención al cliente. /liliNivel alto de inglés y de otro idioma clave. /liliAutonomía y capacidad de organización. /liliDisponibilidad para trabajar en nuestra Sede Central en Mallabia (País Vasco). /li /ulp¿Qué te ofrecemos? /pulliContrato con posibilidades de continuidad. /liliPolítica real de teletrabajo y flexibilidad horaria. /liliOportunidades de desarrollo profesional. /liliUn ambiente de trabajo emocionante en el corazón del mundo del ciclismo. /li /ulp¿Estás listo/a para pedalear con nosotros/as? ¡Envíanos tu candidatura y forma parte del futuro del ciclismo en ORBEA! /pp--- /ppAre you passionate about cycling and have strong technical knowledge of products? This is your opportunity! /ppAt ORBEA, innovation and design come together with a true passion for cycling. We are looking for an After-Sales Technician who shares our vision and wants to be part of a dynamic team within a well-established, growing company. /ppIf you love solving problems, have exceptional communication skills, and are fluent in English (plus another key language such as Italian, Portuguese, French, or German), we want to meet you! /ppYour main mission will be: /pulliEvaluate, diagnose, and manage dealer claims, turning each interaction into a positive experience. /liliEnsure proactive, top-quality customer service, guaranteeing the satisfaction of both dealers and end users. /liliProvide technical training and information to our sales network. /li /ulpWhat we’re looking for in you: /pulliAdvanced technical knowledge of bicycles and their components. /liliExperience in customer service. /liliHigh level of English and another key language. /liliAutonomy and strong organizational skills. /liliAvailability to work at our headquarters in Mallabia, Basque Country. /li /ulpWhat we offer: /pulliA stable contract with possibilities for continuity. /liliGenuine remote work policy and flexible working hours. /liliOpportunities for professional development. /liliAn exciting work environment at the heart of the cycling world. /li /ulpAre you ready to ride with us? Send us your application and be part of the future of cycling at ORBEA! /p