Telefónica Global Technology (TGT) es una filial del Grupo Telefónica que proporciona servicios especializados en Sistemas de Información, incluyendo aplicaciones SAP, Salesforce, Appian, BMC y Puesto de Trabajo, entre otras tecnologías. TGT impulsa la transformación digital tanto de Telefónica como de sus clientes, ofreciendo servicios de Desarrollo, Implantación, Evolución, Mantenimiento, Integración y Consultoría para clientes internos y externos.
Esta es una excelente oportunidad para unirse a un equipo diverso que trabaja en proyectos tecnológicos con algunos de los clientes más importantes de Telefónica. Además, es responsable del Dominio Global de Tecnología de Recursos Humanos en los negocios operativos en 24 países.
El perfil buscado es un/a consultor/a en dominio de recursos humanos con al menos 5 años de experiencia en el área. Debe ser capaz de liderar proyectos técnicos desde su inicio hasta post soporte en vivo, gestionando partes interesadas y construyendo relaciones de confianza con clientes desafiantes. Es importante que tenga experiencia en gestión de clientes, proveedores y socios en proyectos de transformación digital, y que pueda traducir tecnologías complejas para facilitar su comprensión y demostrar el valor empresarial a través de casos de negocio con ROI comprobado.
Principales funciones y responsabilidades:
* Consultoría estratégica para identificar, recopilar y analizar las necesidades del cliente.
* Recomendaciones de soluciones basadas en mejores prácticas y funcionalidades de sistemas HR, específicamente SuccessFactors y SAP.
* Asegurar cumplimiento de políticas y normativas legales y de control interno/externo.
* Gestión de impactos y análisis de cambios durante el ciclo de vida del proyecto.
* Garantizar integración de procesos diseñados.
* Seguimiento de alcance, planificación, entregas, gestión de riesgos, y calidad.
* Colaborar en ofertas de servicios relacionadas con los módulos del proyecto.
* Velar por pruebas y documentación de usuario final en los plazos establecidos.
* Apoyo funcional durante la etapa de Hypercare del proyecto.
Formación académica y conocimientos técnicos:
Grado universitario superior con más de 5 años de experiencia en SuccessFactors, conocimientos en procesos de Recursos Humanos y deseable experiencia en SAP HCM.
Competencias y habilidades:
* Análisis de procesos de negocio.
* Flexibilidad, comunicación y habilidades interpersonales.
* Gestión y asesoramiento en proyectos.
* Experiencia global y perspectiva.
* Organización y gestión del tiempo.
* Negociación, influencia y gestión de conflictos.
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