PNuestro cliente es un socio estratégico líder en soluciones de tecnología de fijación, ensamblaje industrial e ingeniería y sistemas logísticos inteligentes para clientes OEM a nivel mundial. Cuenta con cerca de 3.000 empleados repartidos por 80 oficinas y entre sus servicios incluyen consultoría técnica, optimización de procesos, gestión y reducción de inventario. Con un portfolio superior a 1MM de artículos, nuestro cliente está presente en los mercados Automoción, Ferroviario, Eléctrico, Robótica y Automatización, Aeroespacial,… entre otros /ppbr/ppstrongObjetivo del puesto de trabajo /strong /ppBuscamos un/a profesional capaz de liderar la planificación, ejecución y control de las operaciones de una Unidad de Negocio relevante (Sector Ferroviario), garantizando un servicio eficiente y rentable en toda la cadena de suministro, logística y calidad. /ppSerá el principal interlocutor operativo y comercial, asegurando la entrega oportuna del material y el cumplimiento de los compromisos acordados. /ppSu objetivo es consolidar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente mediante una gestión integral de los KPIs, procesos y equipos, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio. /ppLe reportará un equipo (7~10pax.) que deberá gestionar, formar y motivar para alcanzar los objetivos. /ppbr/ppstrongPrincipales Funciones /strong /pulliSer el principal punto de contacto operativo y comercial con el cliente de la Unidad de Negocio (Sector Ferroviario), asegurando una comunicación fluida, resolución ágil de incidencias y cumplimiento de los niveles de servicio. /liliDefinir y ejecutar la estrategia operativa alineada con los objetivos globales de la compañía y del cliente. /liliCoordinar y supervisar los departamentos de Atención al Cliente, Logística, Compras, Ingeniería y Calidad vinculados al negocio. /liliLiderar reuniones QBR (Quarterly Business Review) con el cliente, participando activamente en la presentación de resultados, propuestas de mejora y nuevas ofertas comerciales. /liliGestionar los KPIs operativos, elaborando cuadros de mando y reportes de desempeño que permitan la toma de decisiones y la mejora continua. /liliAsegurar el cumplimiento de los estándares de calidad (IATF 16949, ISO 9001) y requisitos específicos del cliente. /liliOptimizar procesos mediante metodologías Lean, Six Sigma e Industria 4.0. /liliParticipar en negociaciones estratégicas con proveedores y clientes clave. /liliColaborar con los Key Account Managers (KAM) a nivel global, garantizando la alineación entre las operaciones locales y los compromisos internacionales del grupo. /li /ulpbr/ppstrongRequísitos mínimos /strong /ppFormación Académica: Ingeniería industrial, automoción o similar /ppFormación Postgrado: Formación complementaria valorable: MBA o Máster en Dirección de Operaciones /ppIdiomas: Inglés (fluido), catalán y castellano. Francés o alemán valorables /ppExperiencia: +10 años en entornos industriales preferiblemente ferroviario o automoción /ppbr/ppOtros: /pulli+ 5 años en puestos de responsabilidad operativa o de planta /liliExperiencia en gestión directa con clientes internacionales y liderazgo de equipos multidisciplinares. /liliExperiencia presentando resultados ante clientes y participando en negociaciones técnicas y comerciales. /liliCarnet de conducir B1 /liliHabilidades y Competencias /liliLiderazgo y comunicación efectiva, con capacidad para inspirar y /li /ul