Store assistant (españa)

A ti, que te apasiona el Retail y el trato con el cliente ¿Y si tuvieras la posibilidad de formar parte de las ilusiones de los más peques y crear momentos junto a sus familias con nuestros geniales juguetes?
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
Buscamos reforzar el equipo de Eurekakids Ramba e Illa Barcelona, con un/a Store Assistant ... sé partícipe de los sueños de muchas familias
¿Te apuntas? Postula ya Estamos expectantes por conocerte
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Dar la bienvenida, atender y asesorar al cliente prestándole un servicio excepcional siguiendo los principios básicos de las fases del modelo de asesoramiento de Eurekakids.
- Detectar las necesidades y los gustos del cliente, para poder ofrecer aquellos productos que aporten mayor valor añadido al tiempo de juego, con los niños y niñas como protagonistas, desde una experiencia de compra empática y didáctica.
- Venta activa, cobro de productos, devoluciones, cambios, cuadres de caja registradora, depósito bancario, etc.
- Estar al día de los KPIs y conocer cuáles son los objetivos de la tienda, que deben lograr alcanzar junto a su equipo.
- Fomentar la fidelidad del cliente y aumentar nuestra membresía en el club.
- Responsabilizarse junto a su equipo de las tareas de recepción y control de stock, reposición, etiquetado, inventarios, etc.
- Cuidar la imagen de la tienda y la presentación de los productos en base a las directrices de visual merchandising. Mantener la limpieza y organización en tienda y almacén.
- Participar activamente en la creación e impartición de los talleres y actividades de la tienda, para transmitir el valor educativo de nuestros juguetes.
- Conocer en detalle la variedad de productos y sus especificaciones técnicas, para agregar valor a la venta.
- Cuidar la imagen y la limpieza personal de acuerdo con la política y los valores de Eurekakids.
- Flexibilidad para ampliar de horas.
Contrat