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Especialista en soporte al cliente

Girona
Fluidra
Publicada el 11 mayo
Descripción

¡Únete a Fluidra, líder global en el sector de la piscina y el wellness!

En Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la Bolsa española, somos líderes a nivel mundial en el diseño, fabricación y distribución de productos y servicios innovadores para el sector de la piscina y el wellness, tanto a nivel residencial como comercial.

Con más de 50 años de trayectoria, operamos en más de 47 países, contamos con más de 135 delegaciones comerciales, 36 centros de producción y un equipo humano de más de 6.500 profesionales de más de 45 nacionalidades.

Nuestra misión es clara: crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable.

Buscamos incorporar un/a profesional con vocación de servicio al cliente y capacidad de gestión para formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades -

* Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad.
* Brindar atención comercial directa, ofreciendo una experiencia positiva en cada interacción.
* Coordinar procesos logísticos relacionados con la entrega de productos y servicios, asegurando eficiencia operativa.
* Analizar indicadores clave (KPIs) para detectar oportunidades de mejora y aportar valor a los clientes.
* Comunicarte de forma clara, empática y eficaz, resolviendo dudas e incidencias, y fortaleciendo la relación comercial.

Cualificaciones - CFGS o similar. Valorable estudios relacionados. Valorable estudios de idiomas.

Habilidades Requeridas -

* Actitud proactiva, positiva y orientación al cliente.
* Dominio del inglés.
* Conocimientos de Excel a nivel intermedio.

Habilidades Valorables -

* Conocimiento de francés.
* Experiencia previa en logística o atención al cliente.

Te ofrecemos -

* Formar parte de una empresa referente en su sector a nivel internacional.
* Un entorno dinámico, innovador y multicultural.
* Oportunidades reales de desarrollo profesional.
* Formación continua y acompañamiento desde el primer día.

¿Estás listo/a para sumergirte en una nueva etapa profesional con nosotros?

¡Te restamos esperando! ¡Apúntate!

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