Desde Randstad buscamos seleccionar un/a Asesor/a de Clientes para incorporar en MAPFRE ESPAÑA, en sus oficinas de Granada (Ctra Jaén), mediante un contrato temporal por sustitución de maternidad y posible excedencia.
nuestro cliente
MAPFRE ESPAÑA.
tus funciones
¿Qué vas a hacer?
Las principales funciones del puesto serán:
- Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ).
- Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos -Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.
- Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.
- Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.
- Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.
- Gestiones comerciales derivadas del SGC.
- Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.
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requisitos del puesto
* Formación:
Licenciado, Ciclo Formativo Grado Medio
* Conocimientos:
seguros, atención al cliente
¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?
Formación y conocimientos:
- Titulación universitaria, Licenciatura/Grado o similar.
- Será valorable aportar conocimientos técnicos en los productos de patrimoniales ( autos, hogar, decesos, etc. ), así como de las normas de suscripción. Conocimiento de los aplicativos y de la Red Comercial de Mapfre. Manejo de las técnicas de uso del teléfono.
Experiencia:
Será necesario contar con experiencia previa en funciones de atención al cliente y/o venta por objetivos, y muy valorable aportar experiencia previa en compañías aseguradoras.
Si eres una persona resolutiva, con orientación al cliente, iniciativa, compromiso, y te gusta trabajar por objetivos, ¡esta es tu oportunidad!
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tus beneficios
¿Qué se ofrece?
- Jornada completa y contrato por sustitución a través de MAPFRE.
- Jornada intensiva de verano.
- Compensación por comida, cheques guardería, descuentos en seguros para empleados.
- Una gran gama de beneficios sociales:
seguro médico, seguro de vida, ayudas para formación, plan de pensiones, etc.
- Poder participar en proyectos de voluntariado.
- Un entorno flexible y ágil en el que aprenderás y sumaras con un equipo de excelentes profesionales de todo el mundo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo globales.
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¿por qué con randstad RPO?
En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
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publicado el 10/09/2025 · 716 visitas y 50 inscritos
este anuncio se cerrará el 10/10/2025
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