Puy du Fou España busca para incorporar a su equipo de Marketing a un Técnico de CRM que ayude a la implantación de una nueva estrategia, mejorando la captación, fidelización y rentabilidad de los clientes, asegurando una visión integral.
Funciones y responsabilidades del puesto.
Gestionar la migración a la nueva herramienta de CRM que implementa la compañía durante el año 2026.
Definir e implementar la estrategia CRM.
Administrar y optimizar la herramienta CRM.
Segmentar la base de datos de clientes y leads.
Diseñar campañas de marketing relacional.
Coordinar con marketing, ventas y atención al cliente.
Analizar el ciclo de vida del cliente.
Garantizar la calidad de los datos.
Medir y reportar KPIs.
Asegurar cumplimiento RGPD.
Requisitos del puesto.
Formación: Titulación universitaria en Marketing, ADE o afines.
Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares.
Conocimientos: Plataformas CRM, marketing automation, análisis de datos.
Competencias.
Orientación al cliente.
Capacidad analítica.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Si crees que este puesto coincide con lo que estás buscando, quieres desarrollarte con nosotros y formar parte de un proyecto en crecimiento, no dudes en mandarnos tu CV.
¡Te estamos esperando!