Buscamos un/a Responsable de Recambios y post venta para fabricante de maquinaria ubicado en el Vallès Oriental.
Como Responsable de recambios y post venta, y reportando al director de operaciones, te encargarás de:
- La gestión integral del proceso de recambios planificando la ejecución, ordenes de fabricación, seguimiento de aprovisionamientos y control de plazos.
- Llevar a cabo el control de los recursos necesarios y seguimiento constante de lo que se elabora hasta su entrega a expediciones.
- Coordinar la creación de códigos nuevos de recambios según necesidades.
- Llevar a cabo una valoración de criterios de margen según artículo/cliente/operación a realizar.
- Crear nuevas listas de tarifas de recambios más completas y detalladas para facilitar la labor comercial.
- Apoyar a comercial en la resolución de incidencias y no conformidades promoviendo la mejora continua del departamento.
- Desarrollar y ejecutar planes de formación adecuados, tanto a comercial como a técnicos.
- Actualizar tarifas de mantenimiento preventivo, estudio y seguimiento de operaciones.
- Controlar los trabajos a realizar y los tiempos de ejecución reales.
Aptitudes y conocimientos deseados:
- Formación en ingeniería técnica o superior - Experiência mínima 5 años en puesto similar en el sector industrial. - Buenas habilidades de comunicación y negociación, orientación al cliente y experiência en gestión de equipos. - Valorable conocimientos en SAP y habilidades en sistemas de información.