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¿Te apetece sumarte al equipo y participar en un proyecto del sector bancario, como parte de un equipo multidisciplinario en una consultora IT de alcance internacional, que tiene como objetivo implementar el desarrollo de herramientas, plataformas y aplicaciones diseñadas para garantizar la accesibilidad digital, mejorar la experiencia del usuario y fomentar la igualdad de oportunidades en entornos digitales?
Buscamos un/a Business Analyst pata un proyecto del sector banca.
El servicio consiste en proporcionar análisis funcional especializado para banca, asegurando que las necesidades del negocio se traduzcan en requisitos funcionales claros para iniciativas relacionadas con CRM, Call Center y operativa de sucursales.
Incluye todo el ciclo: identificación, definición y documentación de requerimientos, gestión y priorización del backlog, elaboración de épicas, features y user stories, y acompañamiento continuo a los equipos técnicos durante diseño, construcción y validación. También se da soporte funcional a QA y se mantiene una comunicación constante con negocio para garantizar alineamiento entre todas las áreas implicadas.
El perfil requerido combina experiencia en el sector bancario, conocimiento funcional de CRM, procesos de Call Center y sucursales, trabajo bajo Agile/Scrum, nociones de Dynamics 365, experiencia en pruebas funcionales y familiaridad con procesos regulatorios bancarios.
Idiomas:
Inglés C1/C2
Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.
¿Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:
FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
Plan de Compensación Flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante o subvención de comida, guardería…)
Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) entre otras
Capgemini es líder general en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.
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