En Citius Outsourcing Enterprise somos pioneros en la implantación de servicios de outsourcing en España, ayudando a las empresas a mejorar su productividad y optimizar sus procesos. Nuestro verdadero motor son las personas: su talento, su energía y sus ganas de crecer.
¿Buscas un entorno dinámico donde puedas aportar, aprender y marcar la diferencia? Si te motiva formar parte de un equipo cercano, con oportunidades reales de desarrollo, esta puede ser tu próxima oportunidad.
En Citius Outsourcing queremos incorporar un/a Jefe/a de equipo en Pamplona para uno de nuestros hoteles.
Funciones
* Organiza los recursos necesarios para la prestación del servicio de pisos, encargándose de organizar la limpieza y supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones en las habitaciones y áreas comunes.
* Gestiona el equipo humano compuesto por camareros/a de piso.
* Fija la estructura del personal de pisos, camareros de pisos y lavandería, para obtener un servicio adecuado y productivo.
* Forma a su equipo en las rutinas de trabajo, enseñando los procedimientos para hacer las camas, para la recogida de la ropa y enseres del cliente y para la limpieza de los aseos y se encarga de la administración de los tiempos de trabajo.
* Supervisa los procesos de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y áreas comunes.
* Controla y mantiene la dotación de lencería, productos de limpieza, equipos y mobiliario necesarios para la prestación del servicio.
* Programa, a partir del plan general de mantenimiento, las acciones a realizar para la reparación de las instalaciones y del mobiliario.
* Supervisa los procesos de lavado y acondicionamiento de ropa de la clientela y del personal.
* Realiza los pedidos de compra necesarios para su departamento.
* En ocasiones, colabora con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones.
* Realiza funciones de camarera de pisos.
Ofrecemos
* Buen ambiente de trabajo y formación continua.
* Contrato indefinido.
* Salario según convenio.
* 40h semanales.
Requisitos mínimos
* Experiencia mínima de 1-2 años como Gobernanta/e o Subgobernanta/e en hoteles.
* Conocimiento de productos de limpieza, técnicas de higiene y protocolos de mantenimiento.
* Capacidad para liderar y motivar equipos.
* Habilidades organizativas y atención al detalle.
* Manejo básico de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable).
* Disponibilidad horaria y orientación al servicio.
* Experiencia como camarera/o de pisos.
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